Meubeldiscounter Weba: een job in Gent ... of Deinze?

“Hoe meer allround, hoe beter.” (Kenny Vanhoutte, studioverantwoordelijke)

Bij die vraag kan iedere inwoner van Oost-Vlaanderen zich wel iets voorstellen. Arsène Weba & co zijn al even bekend als het stemmetje van Luc ‘Bompie’ Wyns bij die andere retailer. Maar hoe voelt de discounter in meubelen en binnenhuisdecoratie Weba eigenlijk aan als werkgever?

“Het is nog niet overal bekend, maar Weba heeft sinds de opstart van Weba Systems op Dok Noord nu twee locaties in Gent”, zegt de jonge hr-verantwoordelijke Theo Dewitte, medebestuurder en telg uit de stichtende familie van dit zéér Belgische bedrijf. Weba heeft ook winkels in Deinze en Mons. De webshop is met zes fulltime collega’s een volwaardige winkel die tot vijf keer zo snel groeit als de bakstenen winkels. “Dat danken we aan onze omnichannel-aanpak. Als échte winkel met 10.000 m² toonzaal is Weba een bekend merk, wat vertrouwen creëert bij wie online aankoopt. Sommige klanten komen eerst in de winkel en ontdekken dan pas de webshop, anderen bekijken eerst ons gamma online, voor een bezoek te brengen aan de winkel. Vaak hebben ze een gecombineerd aankooppatroon. Anderzijds stijgt het aantal mensen dat alleen via de webshop koopt ook”, zegt Theo Dewitte.

Mascotte Arsène Weba – getekend door Marec ¬– heeft Weba in Vlaanderen op de kaart gezet. “Arsène overstijgt onze producten, hij is echt een icoon. Toch is dé reden voor het decennialange succes het scherpe aankoopbeleid. Onze collecties wisselen vrij snel. We vullen het aanbod aan met creaties van een heel groot aantal leveranciers, waaronder ook Belgische meubelmakers zoals KDB Furn of Recor. Als interieurzaak zijn we een unieke speler. We combineren als enige discount met massieve kwaliteitsmeubelen die je in pakweg Frankrijk of Nederland niet zou kunnen slijten. Een Belg heeft nog altijd een voorliefde voor een aantal specifieke meubelen die je in andere landen niet snel vindt. We merken zelfs dat Deinze landelijker meubelen verkoopt – zware dressoirs bijvoorbeeld – dan het meer stedelijk georiënteerde Gent. Daar kunnen we mooi op inspelen. Mensen kunnen hier goedkoop én kwaliteit krijgen.”

Bijleren on the job

Zowel het webteam als de winkels hebben regelmatig versterking nodig. De IT-medewerker die we nu zoeken, biedt ondersteuning aan de winkels voor het technische aspect van Weba. Daarbij zijn zowel IT-vaardigheden als een behulpzaam karakter van groot belang”, zegt fotostudioverantwoordelijke Kenny Vanhoutte. “Ik heb mee de basis gelegd voor de webshop. Nieuwe producten komen meteen online. Twee à drie keer per jaar wordt de collectie helemaal vernieuwd, dus ik heb mijn handen vol.”

Vanhoutte werkt er vijftien jaar en is geen uitzondering: “Het verloop is klein. Je moet wel passen in de bedrijfscultuur en vooral uit jezelf, van elkaar en on the job willen leren. Wat onze producten betreft, ben je daar jaren zoet mee. Echt gestructureerde leertrajecten bieden we niet aan. Nieuwe collega’s voor de winkels moeten dynamisch genoeg zijn om allround ingezet te worden, ook als monteur. De grens tussen twee afdelingen betekent hier niets (lacht). En je bent sowieso op je plaats als je graag en direct met klanten omgaat. Je krijgt het meteen mee van je collega’s: het gevoel dat hier leeft, neemt elke nieuwe collega wel over. Dat is aangenaam werken.”

Weba is niet alleen een familiebedrijf, de hele bedrijfsvoering ademt ook een familiale sfeer. “Vorige maand deden we een familie-uitstap naar Pairi Daiza. Het versterkt zeker de banden. Omdat veel collega’s hier al zo lang werken zijn er echt vriendschapsbanden ontstaan. Onder elkaar naar een match gaan kijken bijvoorbeeld. Dat vind je niet overal. Bovendien woont haast iedereen in een straal van 10 km rond de winkels: velen komen zelfs met de fiets.”

(wdh) 

Meer info over Welke job past bij mij? , Waar vind ik jobs?

25/05/2016