Yontec is een leverancier van technische specialisten om herstellings- en onderhoudswerken uit te voeren aan machines en andere industriële installaties. De technici zijn dus voortdurend onderweg om zowel voor periodiek onderhoud als voor interventies de klanten uit de nood te helpen. Het bedrijf met hoofdkantoor in Hasselt, groeit pijlsnel. Oprichter en CEO Davy Jonckers heeft daar een simpele verklaring voor: “Onze voornaamste focus is het welbevinden van onze medewerkers”, zegt hij. “We zijn rotsvast overtuigd van het principe dat tevreden werknemers zorgen voor tevreden klanten. En daarom is de belangrijkste taak van het management om zowel inhoudelijk als persoonlijk , ervoor te zorgen dat onze technici helemaal top zijn.”
Voorbeelden vinden is niet moeilijk voor Davy Jonckers. “Kijken we naar het puur vaktechnische aspect, dan zorgen we dat iedereen de nodige kennis krijgt aangereikt. Bij de start van de carrière bij Yontec maken we voor elke medewerker een profiel op, samen met een kennismatrix. Daarin wordt duidelijk aangegeven welke vaardigheden nog kunnen ontwikkeld worden. Via onze eigen opleidingsacademie, Y-lab genoemd, brengen we vervolgens de kennis bij die nodig is voor de huidige én de toekomstige functies. In het opleidingsplan verwerken we ook de nodige soft skills, zodat onze medewerkers zich ook op persoonlijk vlak verder kunnen ontwikkelen. Het doel is om al onze mensen een carrièrepad aan te bieden dat hen meeneemt vanaf de aanwerving tot aan hun pensioen.”
Zin in een job bij het dynamische bedrijf Yontec? Bekijk de vacatures.
Los van de formele opleidings- en doorgroeikansen, gaat Yontec nog een hele stap verder in de persoonlijke begeleiding van iedere medewerker. “Wat wij doen voor onze mensen, overstijgt de werkrelatie”, aldus nog Davy Jonckers. “Mensen kunnen ook bij ons terecht voor hun persoonlijke bekommernissen. Wij luisteren en zoeken, in volle vertrouwen, actief mee naar een oplossing. Dat wordt enorm gewaardeerd. Uit feedback-gesprekken blijkt dat de medewerkerstevredenheid de 90% overstijgt. En dat vertellen ze uiteraard graag verder. Onze medewerkers zijn onze beste ambassadeurs, en dat geeft een belangrijke meerwaarde in de rekrutering van nieuwe collega’s. Het delen van positieve ervaringen is de beste mond-tot-mondreclame, en zo helpen zij om Yontec te laten groeien.”
Het effect van de werknemerstevredenheid op de employer branding van het bedrijf, is groot. “Je kunt zoiets niet faken”, weet de CEO. “Door teksten met mooie woorden op je website te plaatsen of andere vormen van windowdressing toe te passen, red je het niet. Dat wordt onmiddellijk doorprikt. Wij huldingen het principe ‘walk the talk’, dus doe wat je zegt. Zorg dragen voor onze medewerkers zit ingebakken in ons dna. We werven dan ook alleen mensen aan die hierover hetzelfde denken en doen. Op alle niveaus. Mijn voornaamste taak als CEO is dit aspect van onze bedrijfscultuur te bewaken. Dus wie zich hier helemaal in kan vinden: u mag zich meteen melden!”
Ontdek alle verhalen over Werken in Limburg!
Ontvang nieuwe 'YONTEC' jobs meteen in je mailbox.