‘War for talent treft ook de overheid’

War for Talent
“Sinds 2007 kunnen lokale besturen goede werknemers ‘belonen’. Daar wordt heel weinig gebruik van gemaakt” (Hans Keppens, SD Worx)

Negen op de tien hr-medewerkers bij de overheid hadden vorig jaar problemen om nieuwe personeelsleden in knelpuntfuncties aan te trekken. Dat is het meest opmerkelijke resultaat uit een recent onderzoek van hr-dienstverlener SD Worx. Driekwart wijst het beloningspakket aan als voornaamste oorzaak.

De war for talent - daar is hij weer, nu de arbeidsmarkt opnieuw aantrekt - slaat genadeloos toe bij de overheid. Zo mag blijken uit het onderzoek van SD Worx. ‘In april-mei hielden we een gratis infosessie De overheid als aantrekkelijke werkgever voor hr-verantwoordelijken uit de (semi)publieke sector. We hebben toen ook een bevraging uitgedeeld en online geplaatst. 121 hr-verantwoordelijken en -medewerkers van overheidsdiensten, maar ook OCMW’s, Autonome Gemeentebedrijven, intercommunales enzovoort hebben die ingevuld’, zegt Hans Keppens, hr-consultant publieke sector bij SD Worx.

Een kleinschalig onderzoek, waarvan Keppens benadrukt dat het geen wetenschappelijke ambities heeft. ‘Maar de trend is duidelijk: op de vraag ‘Heeft u in het laatste jaar voor een of meer (knelpunt)functies problemen gehad met het aantrekken van nieuwe personeelsleden?’ antwoordt 91 procent volmondig ‘ja’. En dat hoge cijfer heeft ons toch verrast.’

De cijfers variëren heel weinig tussen de verschillende beleidsniveaus. Bovendien zegt 55 procent van de respondenten dat ze vorig jaar ook problemen ondervonden om medewerkers aan boord te houden.

Sterktes meer uitspelen

Dat de talentenoorlog ook de overheid treft, mag geen verrassing heten. Ook privébedrijven bevinden zich weer in het heetst van de strijd. Maar het is de hevigheid van de ‘oorlog’ bij de overheid die verrast, zegt Hans Keppens. ‘77 procent van de hr-medewerkers wijst het beloningspakket aan als de schuldige van de problemen bij aanwerving van knelpuntprofielen, zoals IT-professionals en ingenieurs. Maar dit cijfer behoeft wel enige nuance. Je mag ‘beloning’ niet zien als alleen financiële voordelen, want dan kan de overheid niet concurreren met de privésector. Het rigide ambtenarenstatuut, waar de respondenten ook naar verwijzen, laat op dat vlak weinig flexibiliteit toe. Maar als je het ook hebt over niet-materiële voordelen, heeft de overheid veel troeven die ze nog beter kan uitspelen.’

En dan gaat het over het evenwicht werk-privé, opleidingsmogelijkheden, kinderopvang op het werk, statutair verlof enzovoort. Hans Keppens: ‘Ons advies naar de (semi)publieke sector is: weet wat je wil, welke profielen je aan boord wil hijsen en speel in functie daarvan je sterktes uit. Mensen die interesse hebben in een overheidsbaan zijn misschien niet altijd gebrand op een bedrijfswagen en een hoog loon, maar wel in opleidingsmogelijkheden, persoonlijke ontwikkeling, de kans om hun expertise in te zetten voor maatschappelijke dienstverlening enzovoort. Vandaar dat je die term ‘war for talent’ ook moet nuanceren. De juiste vraag is: wie zoek je op welk moment, en welke beloning past bij een bepaald statuut? Het ambtenarenstatuut, dat inderdaad uitgebreider en strakker is dan een arbeidsreglement bij een privébedrijf, mag daarbij geen excuus zijn. Je kunt daar ook met een creatieve en innovatieve blik naar kijken.’

Flexibel beloningspakket

Neem nu de koppeling tussen beloning en een evaluatie. ‘Lokale besturen hebben bijvoorbeeld de mogelijkheid om goede werknemers sinds het kaderbesluit voor gemeente- en provinciepersoneel uit 2007 te ‘belonen’, stipt Hans Keppens aan. ‘Maar uit een studie van het Steunpunt Bestuurlijke Organisatie Vlaanderen blijkt dat daar heel weinig gebruik wordt van gemaakt. De reden daarvoor is dat subjectieve verloning nog altijd moeilijk ligt bij de overheid in het algemeen, die zweert bij objectieve criteria.’

Acht op de tien ondervraagde hr-medewerkers weet welke incentives ze kunnen inzetten in de war for talent, dat is dan weer het goede nieuws. ‘De overheid zou zogenaamde ‘cafetariaplannen’, die een flexibele samenstelling van het totale beloningspakket - met een vast brutoloon en het recht op gekozen voordelen - inhouden en steeds populairder worden, kunnen inbedden in het ambtenarenstatuut’, zegt Hans Keppens. ‘Dat zou haar extra munitie geven in de zoektocht naar knelpuntprofielen.’

De reactie van de overheid? ‘Geen last van war for talent’

(jd)

Meer info over Overheid , Jobs met toekomst

09/09/2011