1.000 robots ingehuurd als verkoper

De Nescafé-ambassadeur werd gefabriceerd door Softbank Corp, een Japans techbedrijf, en gaat door het leven onder de naam Pepper. Is hij niet schattig? 

Sociale robot

Pepper is niet zomaar een stuk robotica. Hij is een ‘sociale robot’. Het is mogelijk om hem menselijke emoties aan te leren én hij kan deze ook uitdrukken met gebaren en geluid. Momenteel doet hij zelfs al wat werkervaring op in een zeventigtal SoftBankwinkels, waar smartphones worden verkocht.

De sympathieke robot is nieuwsgierig en kan emoties, stem en lichaamstaal analyseren. Zo weet hij dat je goed gehumeurd bent als je lacht, maar weet hij ook dat er iets mis is als je fronst, waarna hij kan inspelen op jouw gemoed. Zo zal hij je bijvoorbeeld proberen op te vrolijken door je favoriete liedje te spelen.

1.440 euro/robot

Nestlé is al langer gekend om zijn gewaagde marketingaanpak. Ondanks de crisis, waar ze maar matig last van hebben gehad, investeren ze graag in innovatie. Het aannemen van een leger robots ter waarde van 1.440 euro per stuk, past dus perfect in hun kraam.

Nescafé Ambassador

In december zouden de eerste 20 futuristische werknemers al aan de slag kunnen. Als het experiment goed verloopt, zouden dat er eind 2015 een duizendtal werkzaam moeten zijn in evenveel winkels. Maar ze zien het nog grootser, want tegen 2020 zou Nestlé een half miljoen robots in dienst willen hebben.

In het begin zal de robot in Japan het populaire Nescafé Ambassadorsysteem op zich nemen. Dat is een koffieapparaat dat door Nestlé enkel in Japan wordt uitgebracht en gratis ter beschikking wordt gesteld van bedrijven (en in de toekomst ook van schoonheidssalons, tempels en musea). De winstmarge zit dan in de apart aan te schaffen koffiecapsules.

(sjv) - Bron: Express.be