Customer succes manager NL/FR (h/f)
Description de la fonction
Actief Wavre est à la recherche d'un Customer succes employee NL/FR pour l'un de nos client situé à Auderghem.
Fonction :
- Assurer un service clientèle personnalisé de haute qualité
- Créer une relation privilégiée avec nos clients VIP & gérer le portefeuille clients au quotidien
- Bâtir une relation de confiance avec nos clients et augmenter la fidélisation
- Suivre, analyser et rapporter l’activité de son portefeuille clients
- Travailler en collaboration avec les autres départements
- Prospecter de nouveaux clients à forte valeur ajoutée
- Organiser des rencontres clients et participer à des événements sportifs et autres
Profil
Profil :
- Être parfait bilingue NL-FR et avoir de bonnes connaissances en anglais
- Expérience commerciale, de service à la clientèle ou un bachelier en commerce-marketing
- Avoir des capacités d’analyse pour les chiffres et une habileté à la résolution de problèmes
- Connaître les applications informatiques courantes
- Être commercial, autonome, flexible, proactif, rigoureux et méthodique
Offre
Offre :
- Un CDI, 13 ème mois
- Tickets restaurants, Ecochèques, Chèques cadeaux
- Smartphone et abonnement, Abonnement internet en partie remboursé, PC
- Transports remboursés
- Assurance hospitalisation et assurance groupe
Calculer votre temps de trajet
À : Actief Interim Wavre | Auderghem 1160
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