Retourner aux résultats Précédent

3 de 3

Euro Shoe Group

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Euro Shoe Group | Beringen | Durée indéterminée, Temps plein

En ligne depuis 7 jours sur Jobat.be

Waar kom je terecht?

Euro Shoe Group, een klinkende naam in de dynamische wereld van fashion! Met onze bekende ketens Shoe Discount en Bristol zijn we een belangrijke speler op de retailmarkt in de Benelux.

Al meer dan 50 jaar verrast Euro Shoe Group jong en oud en klein en groot met budgetvriendelijke mode. Sinds 2016 is onze keten Bristol ook een gevestigde waarde in België met de gefaseerde ombouw van onze 200 Shoe Discount-filialen.

Onze winkels staan garant voor onvervalste winkelfun voor de hele familie mét een knipoog: je wandelt gegarandeerd naar buiten met een big smile én een zak vol betaalbare schoenen, toffe kleding, knappe lederwaren en leuke accessoires.

Ter versterking van onze Omnichannel afdeling gaan we op zoek naar een:
Customer Service Medewerker (M/V)

Customer Service Medewerker

Description de la fonction

Je takenpakket:

  • Als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt van onze (online) klant. Klanten kunnen je contacteren met vragen betreffende hun bestelling op één van onze webshops, een klacht over het aangekochte product, en allerhande praktische vragen.
  • Vanzelfsprekend leg je in deze functie de brug tussen onze klanten en het bedrijf. Je bundelt vragen en klachten en geeft, eventueel na overleg met de commerciële diensten, een snel en correct antwoord aan de klant.
  • Je behoudt ten allen tijde een perfect overzicht over de stand van zaken en weet van elke vraag of klacht hoever het ermee staat en wat nog staat te gebeuren. Je houdt de klant ook goed op de hoogte van de vorderingen.
  • Je werkt mee aan de opbouw van een goed gestructureerde klantendienst.
  • Dankzij je perfecte tweetaligheid en vlotte pen kan je in drukke periodes ook ingeschakeld worden als copywriter. Je voorziet dan onze producten van een passende tekst die de potentiële klant informeert en aanspoort om te kopen.

Profil

Je profiel:

  • Je genoot een hogere opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je kan snel schakelen en zelfstandig werken schrikt je niet af.
  • Je bent perfect tweetalig in woord en geschrift.
  • Je houdt van telefonische contacten en bent een goede communicator.
  • Klantvriendelijkheid en commercialiteit zijn je tweede natuur
  • Je werkt van nature heel nauwkeurig en houdt van problemsolving.
  • Je bent sterk in het bewaken en bijsturen van processen.
  • Je bent stressbestendig en flexibel.

Offre

Ons aanbod:

  • Een boeiende job waarin van bij aanvang uitgedaagd wordt in een tof en dynamisch team
  • Je werkt voor een gevestigde waarde in de verdeling van

Plus d'info

Robbie Nagels
011/85 45 49

Calculer votre temps de trajet
À Euro Shoe Group | Beringen 3580

Cette adresse est introuvable.

Aucun itinéraire n'a pu être trouvé entre les deux adresses.

i L’adresse exacte de ce poste n’est pas disponible. Il est donc possible que le temps de trajet calculé soit différent dans la réalité.

D'autres ont aussi consulté

    Postuler maintenant Postuler maintenant

    Le job a été sauvegardé

    Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.

    Pour pouvoir les consulter également sur d'autres appareils, connectez-vous.

    Encore 28 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

    Postuler avant le

    Recevez de nouveaux jobs par email

    Recevez de nouveaux jobs pour 'Service clients - Limbourg' dans votre boîte mail.

    Nous ne vous enverrons pas de publicité.