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Actief Interim

Customer Service FR/NL (H/F)

Actief Interim | Nivelles | Intérim option contrat fixe, Durée déterminée, Temps plein

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Customer Service FR/NL (H/F)

Description de la fonction

Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) Customer Service

Au sein d'une équipe dynamique, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour la Flandre et la Hollande

Vous traitez et gérez toutes les commandes par mail ou par téléphone

Vous répondez de manière efficace aux attentes des clients

Vous gérez le suivi des retours et des plaintes 

Vous assurez le remplacement des articles qui ne sont pas en stock

Vous vous assurez de donner un feedback précis à vos clients concernant son dossier. 

  

 

 

Profil

Vous êtes de préférence titulaire d’un diplôme d’études supérieures à orientation commerciale ou administrative

    Vous avez acquis de l’expérience dans une fonction similaire où les contacts clients occupent une place centrale.

    Vous parlez et écrivez couramment le Néerlandais et le Français

Offre

Notre client propose un CDI après une période en intérim

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelor académique
    • Néerlandais

    Offre

    • Intérim option contrat fixe
    • Durée déterminée
    • Temps plein

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