Customer Care Advisor
Functieomschrijving
- Analyse des besoins de tes clients pour leur proposer un service adapté et sur mesure
- Soutenir tes clients, les aider à réaliser leurs objectifs
- Gestion de leurs demandes avec le sourire
- Contact proactif de tes clients pour suivre leurs dossiers ou promouvoir les services de notre client
- Gestion de diverses tâches administratives et de soutien à ton équipe
Profiel
- Tu as une expérience relevante dans une fonction similaire
- Tu aimes parler et aider tes clients, leur apporter des conseils de qualité
- Tu sais garder ton sang froid et tu t'adaptes à ton interlocuteur
- Doté d'un vrai sens commercial, tu n'as pas de mal à trouver les arguments qui font mouche
- Tu t'exprimes parfaitment en français. Si tu maitrises aussi le néerlandais, c'est un atout pour notre client.
- Tu aimes travailler en équipe et tu fais preuve d'empathie
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez.
Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions.
Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
Aanbod
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