Tussen verkoop en techniek: de sales engineer

Ze zijn heel erg van tel: technische profielen die in contact staan met klanten. Bij ingenieurs gaat het dan vaak om de functie van sales engineer. Want je hebt enerzijds de ingenieur die graag ergens aan sleutelt. Maar anderzijds is er de ingenieur die bewust kiest voor een meer commerciële invulling.

Ontdek: Hoelang moet je als ingenieur naar werk zoeken?

“Veel ingenieurs beslissen dat ook al tijdens hun studie, bijvoorbeeld door meer economische vakken op te nemen tijdens hun opleiding”, beaamt Sharon Zwiers van Sam Recruitment Zwiers.

“Vaak krijgen burgerlijke- en vooral industriële ingenieurs hier de voorkeur”, stelt ze. Het hangt af van de functie, maar volgens haar verwachten bedrijven van een sales engineer wel ervaring in het commerciële aspect van de job. Al kan die ervaring breed zijn.

Lees ook: Jonge ingenieur studeert vaker verder

Technische know-how een must

In veel gevallen hoeft zo’n sales engineer ook geen ingenieursdiploma te hebben. “Hij of zij kan, afhankelijk van de functie, bijvoorbeeld gerust ook een bacheloropleiding hebben in elektromechanica. Of soms zelfs een A2, als er voldoende ervaring is opgebouwd”, erkent Zwiers, die ook meegeeft dat de vraag naar deze profielen hoog is.

“De juiste profielen blijven schaars”, stelt ze. “Bedrijven wijken opnieuw uit naar technische profielen. Door de schaarste kozen ze soms voor profielen die iets minder technisch waren, maar daar komen velen van terug. Technische kennis of inzicht blijft toch een must.”

Wil jij graag als sales engineer aan de slag? Bekijk het huidige vacatureaanbod op Jobat.be!

Andere benamingen

Vaak heeft zo’n technisch-commercieel profiel ook een andere benaming zoals ‘technisch adviseur klantenondersteuning’ of ‘technisch commercieel adviseur’. “Soms ook business development of account management”, weet Zwiers.

Al is de invulling van de job heel verschillend. Sommigen nemen nagenoeg het hele verkoopproces voor hun rekening. Terwijl anderen meer ingeschakeld worden voor pre-sales, inside sales of dienst na verkoop. In elk geval gaat het vaak om knelpuntberoepen. Zo zijn het profiel van technisch adviseur klantenondersteuning en de technisch-commercieel afgevaardigde hardnekkige knelpuntberoepen.

Extra: Hoeveel verdien je als ingenieur?

(William Visterin) - Bron: Jobat Talent Drivers Whitepaper