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Que fait et gagne un Customer Service Representative ?

Combien gagnez-vous en tant qu'employé informatique ?

On entend souvent que les informaticiens gagnent bien leur vie. Etant donné l’importance croissante de la numérisation, leurs compétences sont particulièrement prisées sur la marché du travail actuel. Avez-vous une idée de la rémunération des principaux profils informatiques ?

Nous avons dressé la liste ci-dessous sur base d’une étude menée par le bureau de recrutement Robert Half. Les salaires (mensuels et bruts) mentionnés se réfèrent à la médiane du secteur. Cela signifie que la moitié des employés informatiques gagne moins et l'autre gagne plus que le montant équivalant à la médiane. Il s’agit d’un meilleur outil de mesure que la moyenne car cette dernière est souvent influencée par les plus hauts revenus.

Différences mutuelles

En tant que directeur informatique, le premier emploi en termes de salaires dans le secteur des TIC (technologies de l’information et de la communication), vous pouvez gagner presque trois fois plus qu’un agent de centre de services informatiques (qui se situe en bas de l’échelle des salaires). Un tel écart de rémunération apparaît également dans d'autres départements comme ceux du marketing et de la finance.

Revenons-en aux différences salariales au niveau des fonctions. Il existe par exemple des responsables d’applications qui gagnent 4.800 euros bruts chaque mois alors que d’autres touchent 7.500 euros. Le nombre d'années d'expérience ainsi que les compétences techniques spécifiques jouent aussi un rôle. Enfin, les grandes entreprises de la région bruxelloise paient par exemple mieux leurs employés qu'une PME limbourgeoise. Le secteur des TIC n’échappe pas à cette tendance.

Top 18 des profils informatiques les plus importants (ainsi que leurs salaires)

1. Directeur informatique 7.000 euros
2. Project Manage Office (PMO) manager 5.800 euros
3. Responsable d'application 5.400 euros
4. Manager informatique 5.300 euros
5. Chef de projet informatique 4.500 euros
6. Service delivery manager 4.500 euros
7. Analyste décisionnel 4.100 euros
8. Ingénieur réseau 4.100 euros
9. IT Business analyst 3.700 euros
10. Business intelligence consultant 3.700 euros
11. Ingénieur système 3.600 euros
12. Analyste fonctionnel 3 600 euros
13. Développeur de logiciel 3.600 euros
14. Consultant ERP/Application 3 600 euros
15. Coordinateur informatique 3.500 euros
16. Chef de projet informatique junior 3.000 euros
17. Ingénieur support 2.900 euros
18. Agent de service informatique 2.550 euros

(eh/ll) - Source: Robert Half, 2018

31 octobre 2019

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