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Responsable RH

Que fait et gagne un chef de bureau ?

Au cœur de tout lieu de travail bien organisé se trouve un chef de bureau (h/f) compétent. En tant que personnage clé, il ou elle remplit un large éventail de tâches pour garantir le bon fonctionnement du bureau. Du soutien administratif à la coordination des projets, le chef de bureau (office manager) est une personne centrale autour de laquelle beaucoup de choses tournent. Ci-dessous, nous examinons de plus près ce qu'implique exactement une telle fonction, les compétences requises, comment devenir chef de bureau et... quelle rémunération espérer !
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Que fait
un chef de bureau ?

Le chef de bureau, également connu sous le nom de coordinateur de bureau (h/f) ou office manager, est responsable de la gestion et la coordination de diverses tâches administratives au sein d’un environnement de bureau. Cela inclut notamment la gestion des opérations quotidiennes, le soutien aux employés, le suivi des stocks et la coordination des événements.

De plus, le chef de bureau agit souvent comme premier point de contact pour les clients et les visiteurs. Sa fonction implique des responsabilités dans les domaines tels que :

  • l’administration : gestion des dossiers, archivage, traitement du courrier, facturation...
  • l’équipement : approvisionnement en matière de fournitures de bureau, entretien des bâtiments, organisation d'événements…
  • les ressources humaines : responsable de l'administration du personnel, de la rémunération, des demandes de congés...
  • la communication : réponse aux appels et aux e-mails, traitement des réclamations, contact avec les fournisseurs...
  • le support au management : gestion de l'agenda, préparation des réunions, présentations...
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Quels sont les diplômes requis pour devenir chef de bureau ?

Aucune formation spécifique n'est requise pour devenir chef de bureau, mais un diplôme en Office Management, gestion d’entreprise, administration ou tout autre domaine connexe est certainement bénéfique.

En Belgique, diverses (hautes) écoles et universités proposent des programmes axés sur la gestion administrative et les disciplines connexes.

Graduat
Support marketing et communication
Baccalauréat professionnel
Gestion de bureau
Baccalauréat professionnel
Organisation et gestion
Baccalauréat professionnel
Organisation et Management International
Syntra
Gestion d'établissement
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Comment devenir
chef de bureau ?

De nombreux chefs de bureau débutent leur carrière dans des postes administratifs, de secrétariat ou de services généraux et acquièrent ainsi de l'expérience dans la gestion des activités de bureau. Il est courant d'acquérir plusieurs années d'expérience dans de telles fonctions administratives avant de pouvoir accéder au poste de chef de bureau (h/f).

D'autres acquièrent les compétences nécessaires grâce à des ateliers et formations spécifiques.

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5 emplois disponibles pour chef de bureau

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Quelles sont les compétences
d'un chef de bureau ?

En tant que chef de bureau , vous devez posséder un large éventail de compétences pour réussir dans ce travail. Voici quelques-unes des compétences les plus importantes :
Capacité à planifier et à prioriser efficacement pour respecter les délais et gérer plusieurs tâches simultanément.
Être capable de communiquer clairement avec ses collègues, clients et fournisseurs, tant oralement que par écrit.
Vous planifiez et exécutez facilement des tâches, gérez des agendas complexes et êtes doué(e) en organisation.
Vous vous entendez bien avec tout le monde et aimez travailler avec vos collègues.
Capacité à faire face à des priorités changeantes et à des situations inattendues.
Être capable de trouver rapidement des solutions créatives aux différents défis qui se dressent sur votre chemin.
Vous travaillez facilement sous pression et respectez les délais.

Quelles sont les spécialisations possibles dans cette profession ?

Gestion d'événements
Les chefs de bureau spécialisés en gestion d'événements sont responsables de la planification et de l'organisation des événements au sein et à l’extérieur de l’organisation. Cela peut aller de petites réunions et activités de teambuilding aux grandes fêtes d'entreprise, conférences et événements pour des clients. Ils coordonnent tous les aspects de l’événement, y compris le lieu, la restauration, la logistique, les divertissements et la gestion du budget.
Gestion des installations
Les chefs de bureau spécialisés dans la gestion des installations sont responsables de la gestion et de l'entretien des installations de leur bureau. Ils garantissent un environnement de travail sûr, propre et efficace pour les employés et les visiteurs. Cela comprend notamment la gestion des espaces de bureaux, des salles de réunion, des équipements, des fournitures, ainsi que la coordination des travaux d'entretien et de réparation.
Accompagnement RH
Les chefs de bureau spécialisés en support RH jouent un rôle crucial dans la gestion des tâches liées aux ressources au sein de leur organisation. Ils aident au recrutement et à la sélection du personnel, à la coordination des processus d'intégration, à la tenue des dossiers du personnel, à l'organisation des formations et à l'assistance pour les questions en matière de congés, l'absentéisme et les conditions d'emploi.
Gestion de projet
Les chefs de bureau ayant une expertise en gestion de projets sont impliqués dans la gestion et la coordination de divers projets au sein de leur organisation. Ils veillent à une approche structurée des projets, y compris l'élaboration de plans de projet, l'attribution de tâches et de ressources, le suivi des progrès et la communication avec les différentes parties prenantes. Ils sont parfois aussi responsables de la gestion des budgets du projet et de l’identification et de la résolution des risques relatifs au projet.
Gestion financière
Les chefs de bureau spécialisés en gestion financière sont responsables de la gestion des aspects financiers de leur organisation. Cela inclut tant la comptabilité, la facturation et la gestion des comptes clients que la budgétisation et les prévisions, ainsi que la préparation de rapports financiers. Ils travaillent en étroite collaboration avec le service comptable ou financiers pour garantir que tous les processus financiers soient exécutés avec efficacité et précision.
Gestion informatique
Les chefs de bureau ayant une expertise en gestion informatique sont responsables de la gestion de l'infrastructure informatique et des systèmes au sein de leur organisation. Ils assurent le bon fonctionnement des ordinateurs, des réseaux, des applications logicielles et autres ressources liées à l'informatique. Cela inclut la résolution de problèmes informatiques, la mise en œuvre de nouvelles technologies, la garantie de la sécurité des données et la fourniture d'un support technique aux employés.
Ce ne sont là que quelques exemples de spécialisations dans le domaine de chef de bureau . En fonction de vos intérêts et de vos compétences, vous pouvez vous spécialiser davantage dans un domaine particulier en tant que chef de bureau et donner ainsi une nouvelle orientation à votre carrière.
Quels emplois correspondent à mon profil ?
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Combien gagne
un chef de bureau ?

Le salaire mensuel brut moyen d'un office manager en Belgique se situe entre 2.200 et 3.500 euros, selon l'expérience, le diplôme et le secteur dans lequel il travaille.

Les chefs de bureau plus spécialisés gagnent souvent mieux leur vie, et ce également en fonction de leur expérience de travail.

Extras

Les avantages extralégaux octroyés aux chefs de bureau varient en fonction de l'organisation, du secteur et des négociations individuelles. De manière générale, les avantages les plus courants dans leur package salarial total sont les chèques-repas, l'assurance hospitalisation, l’assurance groupe ou le plan de pension complémentaire, les horaires de travail flexibles et/ou la possibilité de travailler à domicile.

Les chefs de bureau qui sont souvent en déplacement pour des motifs professionnels se voient parfois aussi octroyer une voiture de société< /a> avec carte de carburant ou de recharge.

Certaines organisations proposent également un système de bonus basé sur les performances, en fonction des objectifs individuels ou du succès global de l'organisation. Enfin, des investissements sont également souvent réalisés dans diverses opportunités de formation. Ceux-ci se traduisent par des cours, des formations et des conférences propices au développement professionnel de chaque chef de bureau.

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Salaire brut moyen d'un chef de bureau
€ 3.000 /mois
Minimum €2.200
Maximum €4.800
Avantages sociaux éventuels :
  • Chèques-repas
  • Assurance hospitalisation
  • Assurance groupe
  • Pension complémentaire
  • Horaires de travail flexibles
  • Télétravail
  • Voiture de société
  • Carte essence
  • Bonus/commissions
(cg/bg/kv/eh)
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