IT Support EngineerBen jij de geknipte Support Engineer om deze multinational in de haven van Antwerpen te ondersteunen?
Voor meerdere sites verspreid in Vlaanderen ben jij de spil in hun IT-support team!
Voor meerdere sites verspreid in Vlaanderen ben jij de spil in hun IT-support team!
IT Support Engineer
Functieomschrijving
Takenpakket:
- Beheren van incidenten, problemen en serviceverzoeken, inclusief zorgvuldige opvolging.
- Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen eindgebruikers en onze IT-partners bij tweedelijns incidenten en problemen.
- Handhaven van SLA's met IT-partners en participeren in service review meetings voor evaluatie.
- Verzorgen van actuele periodieke rapportages.
- Actieve betrokkenheid bij de implementatie van IT-technische projecten, waarbij jouw expertise een rol speelt in het succes.
- Streven naar verbetering van de tevredenheid van eindgebruikers.
Profiel
Profiel:
- Bij voorkeur in het bezit van een bachelor diploma in een IT-gerelateerde richting.
- Ervaring, kennis of sterke interesse in O365, MS Azure en MS Office wordt op prijs gesteld.
- Je bent hands-on en hebt een positieve houding ten opzichte van werk.
- Problemen oplossen is jouw kracht, maar je weet wanneer je hulp moet inschakelen.
- Je hebt een leergierige en analytische geest, zonder je te verliezen in details.
- Communicatief vaardig, maar beknopt in je uitdrukking.
- Gericht op het behalen van resultaten met aandacht voor het menselijke aspect.
- Vloeiende mondelinge en schriftelijke vaardigheid in zowel Nederlands als Engels.
Aanbod
-
Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
Voor deze mooie support vacature, krijg je een stevig pakket aangeboden!
- In de eerste plaats krijg je een brutosalaris naar ervaring en opleiding
- Je krijgt verschillende extra legale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques en de verschillende (Hospitalisatie & groep) verzekeringen
- Bedrijfswagen met tankkaart van bij de start!
- Bovendien geniet je van opleidingen on the job en doorgroeimogelijkheden
- Tot slot kom je terecht in een multinationale omgeving met projecten waar je ook jouw schouders onder kan plaatsen
Praktische informatie
LGA IT
Vorige
van
Volgende