Onze klant maakt deel uit van een internationale human resources groep.
Zoek je een uitdagende rol waarbij je jouw passie voor het helpen van anderen, analytische vaardigheden en diepgaande IT-kennis kunt benutten? Dan is onze vacature voor IT Support Officer wellicht jouw volgende avontuur!
Klinkt boeiend? Neem dan snel een kijkje naar een greep uit jouw takenpakket. Er is natuurlijk ook ruimte voor eigen initiatief en inbreng!
- In deze rol ben jij de technische steunpilaar voor onze collega's, waarbij je via telefoon en e-mail ondersteuning biedt
- Je krijgt een breed scala aan vragen, variërend van basis netwerkproblemen tot software- en hardwareproblemen, die je met je luistervaardigheid en analytisch inzicht zelfstandig oplost.
- Naast het oplossen van technische issues, ben je ook betrokken bij het vlot laten verlopen van de onboarding van nieuwe collega's. Hierbij verzorg je de installatie van werkplekken, maak je gebruikersaccounts aan in Active Directory, installeer je benodigde software en configureer je Exchange-mailboxen.
- We waarderen jouw proactieve houding en ideeën om onze dienstverlening te verbeteren. Je krijgt volop de ruimte om bij te dragen aan het ontwikkelen van praktische documentatie, het optimaliseren van processen en het verbeteren van procedures.
Zoals je ziet is geen enkele dag hetzelfde op de IT Service Desk. Dankzij de diverse vragen die je behandelt, de professionele ondersteuning die we bieden en de autonomie die we aanmoedigen, krijg je de kans om je technische expertise snel te ontwikkelen en te verdiepen.
Jouw motivatie, leergierigheid en interesse in de functie, geven de doorslag! Herken je jezelf bovendien enigszins in onderstaande profielomschrijving, dan ga ik graag in gesprek met jou.
- Als IT Support Officer beschik je over een graduaatsdiploma in een relevante studierichting of ben je gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede IT technische kennis: Windows 10/11, TCP/IP, AD, Office 365, Sharepoint, Onedrive, RDS,...
- Ons bedrijf is actief in heel België en 40% van je communicatie zal in het Frans verlopen. Je kan je dan ook vlot uitdrukken in beide landstalen, of bent bereid tot bijscholing indien nodig.
- Pas jij als analytische, flexibele, resultaat- en kwaliteitsgerichte collega in dit team?
Bij onze klant kan je, naast een top team en centrale ligging in Antwerpen, ook rekenen op een uitgebreide verloning:
- Een competitief salarispakket
- Tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, nettovergoeding, aantrekkelijk bonussysteem, eindejaarspremie, groeps- en hospitalisatieverzekering,...
- 32 welverdiende vakantie- en ADV-dagen
- Tussenkomst in woon-werkverkeer
- Dankzij de uitgebreide thuiswerkmogelijkheden (50%) en flexibele werktijden
- Leuke extra’s zijn de centrale ligging in Antwerpen en de vele funmomenten met de collega’s. Want de boog kan natuurlijk niet altijd gespannen staan.
Geïnteresseerd? Stel jezelf kandidaat via het online sollicitatieformulier. We nemen zo snel mogelijk contact op om jouw sollicitatie verder te bespreken.
Vragen? Neem contact op met onze dedicated recruiter Livia Fouyn via
Toon emailadreslfouyn@unique.be of
Toon nummer03 212 18 50.