Helpdeskmedewerker Endpoint Management
Functieomschrijving
- SCCM/ Co-management/ Intune
- Opzetten/ onderhouden van structuur binnen deze systemen
- Instellen Policies die betrekking hebben tot de Endpoints
- Software beschikbaar stellen via Software Center/ Company Portal
- Update management Windows/ Office
- Autopilot (toekomst)
- Aanmaken installatie images
- Patch management van de aanwezig software op de Endpoints
- Structuur Endpoints in de EDR oplossing
- Endpoint gerelateerde instellingen
- Update management van de EDR clients
- Antivirus (EDR)
- Meewerken aan het uitwerken van de centraal beschikbare ondersteuning voor andere OS’n dan Windows (MacOS)
- Op peil houden van eigen vakkennis
- Opvolgen van technologische ontwikkelingen
Profiel
- Je bezit een diploma van professionele of academische bachelor of gelijkwaardige competenties door ervaring.
- Je hebt een passie voor IT en technologie.
- Je beschikt over een goede basiskennis van volgende technologieën: SCCM/ Intune/ Autopilot; Active Directory/ Microsoft Entra ID; Client Security; Windows, MacOS en Linux client systemen; Netwerken; O365/Teams; Virtualisatie (VMware, HyperV); Powershell; Scripting.
- Centraal beheer van IT assets is voor jou niet optioneel, maar een must.
- Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je haalt veel voldoening uit het verruimen van je kennis en deelt je kennis graag met je collega's.
- Van nature ben je een problem solver, je bent kritisch ingesteld en bijt je graag vast in problemen, gedreven om de oplossing te vinden.
- Je bent proactief, werkt methodisch en resultaatgericht, en neemt ownership over jouw projecten.
- Je werkt graag zelfstandig maar functioneert tegelijk ook als betrouwbare schakel binnen het team.
- Je beschikt over een sociale en positieve ingesteldheid.
- Je beschikt over een goede stressbestendigheid en een flexibele ingesteldheid.
- De klant staat bij jou steeds centraal en klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel.
- Je gaat integer, creatief, kwaliteitsgericht en samenwerkingsgericht te werk.
Aanbod
- Maaltijdcheques
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- We bieden je een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
- Je ontvangt een bruto maandwedde als technologisch ontwikkelaar binnen de gradenvork 6.1-8.1 van de loonschalen van het Administratief en Technisch Personeel. Je aanvangsgraad (doorgaans graad 6) hangt af van je relevante professionele ervaring.
- Je krijgt maaltijdcheques, ecocheques, internet-connectiviteitsvergoeding, een groepsverzekering, een verzekering gewaarborgd inkomen, en een fietsvergoeding of volledige terugbetaling van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
- Je kan volgens een flexibele arbeidstijdregeling werken.
- Je hebt 40 vakantiedagen en een week collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
- Je werkt op de verschillende campussen van de Universiteit Antwerpen, in een dynamische en stimulerende werkomgeving.
- Lees hier meer over werken bij de Universiteit Antwerpen en ontdek alle andere voordelen.
- Je kan tot en met 27 mei 2024 voor deze vacature solliciteren via het online sollicitatieplatform van de Universiteit Antwerpen. Klik op de knop ‘solliciteren’ en vervolledig het online sollicitatieformulier. Voeg volgende bijlage toe:
- een motivatiebrief
- De selectiecommissie bekijkt zo snel mogelijk na de sollicitatiedeadline alle sollicitaties. Zodra er een beslissing genomen is, brengen we je op de hoogte. Als je na de preselectie nog steeds in aanmerking komt, word je geïnformeerd over de eventuele volgende stap(pen) in de selectieprocedure. We vragen alvast om met deze datum rekening te houden in je agenda: woensdag 5 juni (selectiegesprekken).
- Bij vragen over het online sollicitatieformulier kan je de Frequently Asked Questions raadplegen of mailen naar Toon emailadres. Bij inhoudelijke vragen over de functie kan je contact opnemen met Geert Mertens, diensthoofd helpdesk, Toon emailadres.
Praktische informatie
van