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Chargé d'assistance FR/NL - Liège (H/F/X)

Customer care agent NL/FR - Luik (M/V/X)

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Bright Plus Liège

Etudiant Customer Care

Jobstudent Voltijds

Société active dans le secteur des assurances.

Etudiant Customer Care

Functieomschrijving

Vous êtes à la recherche d'un job étudiant Customer Care dans la région de Liège ? Vous avez une excellente mâitrise du néerlandais ? Postulez maintenant !

En tant qu'Etudiant Customer Care, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Vous traitez les demandes en première ligne et en référer à la 2ème ligne si nécessaire ;
  • Vous réalisez un soutien administratif au back-office ;
  • Vous traitez les appels entrants des assurés et des courtiers ;
  • Vous fournissez des informations concernant les processus internes, les étapes organisationnelles et les délais prévus ;
  • Vous maintenez à jour la base de données afin de garantir l'exactitude de la plateforme.

Profiel

Votre profil d'Etudiant Customer Care correspond aux points suivants : 

  • Vous disposez d'une expérience probante dans le domaine ;
  • Vous avez une excellente maitrise du français et du néerlandais (min. B2) ;
  • Vous prenez des initiatives et vous livrez un travail de qualité ;
  • Vous avez de grandes capacités organisationnelles, vous planifiez vos tâches et vous savez fixer vos priorités ;
  • Vous avez une bonne mâitrise de la suite Office.

Aanbod

Cette offre de job Etudiant Customer Care dans la région de Liège comprend :

  • Un job étudiant entre juin et septembre (min. 5 semaines) ;
  • Heures de travail variables ;
  • Une semaine de formation pour vous préparer à la fonction ;
  • Un cadre de travail participatif et humain où le bien-être au travail est au centre des priorités ;
  • Possibilité de travailler à domicile après évaluation positive des managers.

Plaats van tewerkstelling

Bressoux 4020
Functietype:
Standplaats
Vereisten
Academische Bachelor Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Frans

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De meeste Customer service jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 9000 Gent en 2800 Mechelen.