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Stuur mij 'Customer service' jobs in Luik
Secrétariat Social
Customer Care Advisor
Functieomschrijving
Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique avec des horaires de jour ? Rejoignez une équipe où la qualité du service et l’esprit d’équipe sont au cœur du quotidien.
Vos missions
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi des dossiers et maintenir un contact régulier
- Gérer les demandes avec professionnalisme et efficacité
- Contacter les clients de manière proactive
- Réaliser diverses tâches administratives
- Collaborer étroitement avec votre équipe
Profiel
Profil recherché
- Français et allemand indispensables
- Formation en droit ou expérience dans une mutuelle / relation client
- À l’aise dans la communication et la gestion de situations variées
- Intérêt pour la législation sociale
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
Aanbod
Notre client vous propose :
- Un poste enrichissant dans une ambiance de travail positive
- Temps plein en horaires de jour
- CDI à la clé après période initiale
- Télétravail possible après 1 mois
- 6 jours de récupération supplémentaires par an