Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Customer Support
Functieomschrijving
Ben jij gepassioneerd door klantencontact? Vind je voldoening in het vinden van oplossingen? En sta je bekend als een echte teamplayer? Dan hebben wij dé perfecte job voor jou!??????
Wat ga je doen?Bij TVH Equipment zijn onze customer supportmedewerkers de ruggengraat van onze organisatie. Jij bent de spil in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Samen met jouw team van 4 collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Of het nu gaat om een orderaanvraag, een probleem met een machine of advies op maat: jij luistert aandachtig, denkt mee en zoekt telkens naar de beste oplossing. Je bouwt een goed beeld op van de klant en zijn werking, en pikt daarbij ook signalen of toekomstige noden op die relevant kunnen zijn voor een verdere samenwerking.
Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van transport, service en andere afdelingen, wat aantoont dat teamwork voor jou vanzelfsprekend is.
Naast het klantencontact neem je ook administratieve taken op, zoals het correct bijhouden van digitale documentatie bij elke aanvraag en bestelling. Je zorgt ervoor dat elk dossier en elke klant correct in het systeem staat en je boekt bestellingen in om een vlotte afhandeling te garanderen.
Profiel
Je bent communicatief sterk, klantgericht en denkt oplossingsgericht
Je werkt graag samen en functioneert goed in team
Je blijft rustig onder druk en neemt initiatief
Je bent leergierig en hebt interesse in de machinewereld
Je bent flexibel en werkt in een alternerend uurrooster (7u30–16u00 / 9u30–18u00)
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis Frans
Aanbod
Permanent contract
12 paid ADV days
Extensive training and development opportunities
Hospitalisation insurance
Group insurance
Meal vouchers with a face value of €8 per worked day
Mileage reimbursement
Bicycle leasing plan
CAO 90 bonus scheme
…
Anderen bekeken ook