Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Je komt terecht in een volwassen, stabiel team van vijf collega’s. Iedereen werkt gefocust, helpt elkaar en waardeert een open maar rustige werksfeer. Geen drukdoenerij, geen grote praters die lucht verkopen, hier werken mensen die hun vak kennen en graag samenwerken.
De organisatie biedt moderne tools, veel autonomie en een manager die coaching en rapportering combineert zonder micromanagement. Je krijgt ruimte om initiatief te tonen, oplossingen te bedenken en je technische kennis uit te breiden. Een omgeving waar je jezelf kan zijn en waar jouw ervaring meetelt.
Customer Support Benelux
Functieomschrijving
Klanten ondersteunen per telefonie & mail
Klachten analyseren: oorzaak zoeken, oplossingen voorstellen
Offertes opmaken en deals voorbereiden
Orders verwerken & prioriteiten slim beheren
Afstemmen met andere afdelingen voor vlotte A-Z handling
Meedenken over optimalisaties en efficiëntere processen
Profiel
Goede talenbeheersing Nederlands & Frans
Ervaring in customer service is hier wel een must!
Je bent rustig, analytisch & betrouwbaar
Je bent commercieel ingesteld & oplossingsgericht met een technische feeling (termen als een expansievat en drukregeling zijn jou niet vreemd)
Zeer sterke Excel-skills
Teamplayer zonder grote ego’s, maar mét initiatief
Aanbod
-
Van € 3.000 tot € 3.500 per maand
Sterk salaris €3000–€3300 voor medior ervaring
Extralegale voordelen om jouw loonpakket compleet te maken: Maaltijdcheques €7, Groepsverzekering, Ecocheques
14de maand + bonusplan (teamdoelstellingen)
39u/week (vrijdag werk je tot 16u) waardoor je 20 + 6 dagen verlof hebt!
Veel vrijheid: taken gespreid uitvoeren zolang resultaten er zijn
Interne technische opleidingen
Jaarlijkse loonevaluatie & horizontale groei (kennis, verantwoordelijkheid)