CUSTOMER SERVICE OFFICER (m/v/x) - Onze klant is een specialist in waterpompen en radiatoren.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Je verwerkt orders van klanten in het systeem.
Je volgt de orders nadien op met klanten en signaleert afwijkingen, vertragingen, …
Je ondersteunt klanten bij vragen en problemen en houdt hierbij rekening met een optimale klantentevredenheid.
Je volgt de klantendossiers administratief op.
Je analyseert het klantengedrag.
Profiel
Je bent een sterke communicator en stelt klantentevredenheid voorop.
Je bent flexibel en kan het overzicht goed bewaren.
Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt initiatief.
Je hebt een goede kennis van MS Office Pakket en CRM systemen.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans in woord en schrift.
Aanbod
Je werkt voltijds (40u/ week) in glijdende uren en kan ook twee keer per week telewerken.
Je ontvangt een competitief loon in lijn met jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, ADV dagen, …
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via Benefits@Work (Zalando, ICI Paris XL, Center Parcs,…).
Interesse in deze uitdagende functie? Reageer dan nu online of via Toon emailadres
Meer info? Bel Toon nummer
Niet helemaal een job voor jou, maar je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging? Neem dan snel contact met ons op om je verwachtingen te bespreken op Toon nummer of per e-mail: Toon emailadres Wij helpen je graag verder bij het vinden van je droomjob!
van