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Assistant commercial
- Bright Plus Liège
- Hoei
- Interim optie vast
- Vous travaillez au sein du département retour ;
- Vous êtes en charge de la gestion des retours ;
Customer Service Officer (h-f-x)
- Robert Half
- Luik
- Interim
- vous assurez le traitement des commandes clients depuis la réception jusqu'à l'expédition ;
- vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;
Product Specialst
- Sunrise Medical via Velde
- Regio: Brussel, Waals Brabant, Henegouwen, Luik - Kantoor: Home-Office
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Smartphone
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Geboorte
- Huwelijk
- Jubileum
- Sinterklaas
- Forfaitaire Kosten
- 13e maand
- Prestatiebonus
- Vakantiegeld
- Thuiswerk
Jij positioneert Sunrise Medical als voorkeurspartner bij adviseurs en therapeuten. Je bezoekt hen regelmatig en staat garant voor een 360°...
Customer Service Agent
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je streeft naar 100% klantentevredenheid bij elk contact (of het nu...
?? Agent Customer Service FR/NL | Liège NEW formation prévue 22/04
- Accent
- Luik
- Bepaalde duur, Starter
€ 2.500 per maand
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.
- Fournir une assistance efficace et des solutions aux clients dans les deux langues (FR/NL).
Customer Service Officer - Temporary mission
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Interim
Van € 2.800 tot € 3.800 per maand
- Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
- Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...
Customer Service Logistics
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige coördinatie van aanvragen en bestellingen op alle...
- Je bent de schakel tussen klanten en expeditiebedrijven voor de dagelijkse gang van zaken
Customer service adviser
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.400 tot € 2.600 per maand
-
Extralegale voordelen
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Extra-legale vakantiedagen
Voor de functie van Customer Service adviser is dit jouw takenpakket:Je staat in voor het volledige orderproces en projectopvolging van onze contract...
Professional Customer Service - Junior/Senior
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Efficiently manage incoming calls, emails, and online chats
- Address inquiries, complaints, and feedback with a customer-oriented approach
Customer Service Teamleader
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Van € 3.000 tot € 3.500 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Extra-legale vakantiedagen
- Organiseren en regelen van dagdagelijkse activiteiten bv. verlofplanning, taken verdelen,...
- Evaluatiegesprekken inplannen.
Customer Service Assistant Néerlandais - Français
- Unique Liège Office
- Loncin
- Interim optie vast
- Création de profils clients dans la base de données de notre client
- Soutien de vos clients dans l'utilisation du service proposé par notre client
Assistant commercial - Service retour
- Unique Huy
- Hoei
- Interim optie vast
- Gestion complète des retours et des garanties des marchandises, incluant la réception, l'examen, et...
- Suivi méticuleux des demandes informatiques des clients, en veillant à fournir des réponses et des...
Customer Care Advisor NL
- Unique Tongeren Office
- Milmort
- Interim optie vast
- Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
- Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie
Employé service clientèle
- Unique Huy
- Hannuit
- Interim optie vast
- Renseigner les clients par téléphone en fournissant des conseils sur les produits disponibles et en...
- Prendre les commandes des clients.
Customer Service Medewerker
- Unique Tongeren Office
- Luik
- Interim optie vast
Van € 3.000 tot € 3.500 per maand
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonich, maar vooral per mail). Dit zijn doorgaans...
- Je verwerkt bestellingen en denkt probleemoplossend mee met de klant
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Luik? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Officer
- Start People
- Eupen
- Interim optie vast
- Vous êtes responsable des confirmations des commandes aux clients
- Vous êtes le point de contact des clients concernant leurs commandes
Collaborateur commercial (secteur Assurances)
- Start People
- Luik
- Bepaalde duur
En qualité d'Agent Commercial (h/f/x), vos objectifs seront les suivants : pour les clients néerlandophones :- Assurer un service rapide et...
Customer Service Advisor h/f
- Start People
- Verviers
- Interim optie vast
Lonza Verviers is looking for a Customer Service Representative to provide a high level of service to generate customer satisfaction with focus on...
Réceptionnaire automobile h/f/x
- Start People
- Chênée
- Bepaalde duur
Nous recherchons un(e) Réceptionnaire automobile compétent(e) pour rejoindre une équipe dynamique.Le réceptionnaire automobile sera chargé(e)...
Employé service clientèle
- Start People
- Büllingen
- Onbepaalde duur
- Le suivi des clients avant, pendant et après leurs achats,
- La gestion des cas de garantie, des questions techniques et des instructions,
Collaborateur du Help desk h/f/x
- Unique Liège Office
- Luik
- Bepaalde duur
Van € 2.650 tot € 2.750 per maand
- Encoder les commandes clients dans SAP en temps voulu tout en respectant les règles liées au CST,...
- Vérifier la disponibilité produits et des camions ;
Customer Service Officer
- Start People
- Eupen
- Interim optie vast
- Vous êtes responsable des confirmations des commandes aux clients
- Vous êtes le point de contact des clients concernant leurs commandes
Collaborateur du Service à la Clientèle
- Unique Liège Office
- Wezet
- Onbepaalde duur
- L'accueil client et conseils clients en tenant compte de leurs besoins
- La création d'offres commerciales
Employé customer service
- Start People
- Luik
- Interim optie vast
- Gestion des appels et e-mails entrants avec professionnalisme et courtoisie.
- Fourniture de renseignements détaillés sur nos produits et services, répondant ainsi aux besoins...
Collaborateur du Service à la Clientèle
- Unique Liège Office
- Luik
- Interim optie vast
- Vous êtes le point de contact pour les clients (par téléphone, mais surtout par e-mail). Il s'agit...
- Vous traitez les commandes et réfléchissez avec le client pour résoudre les problèmes;
Customer Service FR/NL
- Asap La Louvière
- Meerdere regio's
- Interim optie vast, Onbepaalde duur
Vous avez envie d'un nouveau challenge ? Vous avez envie de participer au développement de notre partenaire ? Vous avez l'esprit d'équipe ? Alors...
Conseillère / Conseiller Clientèle Ecobati Wavre
- Ecobati Scrl
- Herstal
Accueillir, conseiller et servir les clients sur les produits et solutions écologiques disponibles. Analyser les besoins spécifiques des clients et...
Customer Support Hero
- HORUS SOFTWARE
- Bressoux
- Onbepaalde duur
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van onze klanten en verdelers via...
- Je zorgt voor een efficiënte klantondersteuning en helpt hen met de tips & tricks voor het...
Deux Ouvriers Qualifies Polyvalents Pour Le Service Technique
- Commune d'Awans
- Awans
- Onbepaalde duur
Sous l'autorité directe de l'Agent technique et des Brigadiers, l'ouvrier qualifié aura en charge de réaliser tous les travaux nécessaires à...
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Customer Service Advisor h/f
Société d’envergure mondiale dans l’industrie des sciences de la vie opérant sur 3 continents.
Travaille dans le domaine scientifique, il n’y a pas de formule magique pour expliquer la façon de faire les choses. La meilleure solution scientifique est de réunir des personnes talentueuses afin de promouvoir le travail en équipe pour élaborer des idées qui permettent aux entreprises d’aider des gens. En échange, nous laissons nos employés prendre leur carrière en main. Leurs idées, qu’elles soient petites ou grandes, ont un réel impact positif sur le monde. Et c’est ce genre de travail auquel nous voulons faire partie.
Nous avons récemment été confirmés comme partenaire mondial pour la fabrication du vaccin contre le nouveau coronavirus, ce qui décuple la capacité de production. Alors que d’autres entreprises sont confrontées à une incertitude économique croissante, nous avons la chance d’avoir des possibilités d’expansion. Grâce à cette nouvelle collaboration, notre travail aura un impact important, direct et à long terme sur la gestion de cette pandémie.
Notre site production situé à Verviers (BE), aux portes des Ardennes belges, contribue entre autres, via la fourniture de solutions tampons, à la production de vaccins contre la COVID-19.
Le site compte actuellement près de 220 employés et continue sa croissance.
Travaille dans le domaine scientifique, il n’y a pas de formule magique pour expliquer la façon de faire les choses. La meilleure solution scientifique est de réunir des personnes talentueuses afin de promouvoir le travail en équipe pour élaborer des idées qui permettent aux entreprises d’aider des gens. En échange, nous laissons nos employés prendre leur carrière en main. Leurs idées, qu’elles soient petites ou grandes, ont un réel impact positif sur le monde. Et c’est ce genre de travail auquel nous voulons faire partie.
Nous avons récemment été confirmés comme partenaire mondial pour la fabrication du vaccin contre le nouveau coronavirus, ce qui décuple la capacité de production. Alors que d’autres entreprises sont confrontées à une incertitude économique croissante, nous avons la chance d’avoir des possibilités d’expansion. Grâce à cette nouvelle collaboration, notre travail aura un impact important, direct et à long terme sur la gestion de cette pandémie.
Notre site production situé à Verviers (BE), aux portes des Ardennes belges, contribue entre autres, via la fourniture de solutions tampons, à la production de vaccins contre la COVID-19.
Le site compte actuellement près de 220 employés et continue sa croissance.
Customer Service Advisor h/f
Functieomschrijving
Lonza Verviers is looking for a Customer Service Representative to provide a high level of service to generate customer satisfaction with focus on anything related to an order (before, during, after).
Key Responsibilities:
• Be the primary contact for the customer and interact with Sales teams on a day-to-day basis
• Work with Finance on any customer credit problem that affects the shipment of orders
• Handle any customer inquiry accurately – with the assistance of other departments – providing product related and technical information as requested.
• Keep abreast of all changes within the business (new products, new policies, changes in legislation, …) in order to provide the customer with the most recent information at all times.
Key tasks :
• Enter customer order into ERP system
• Order confirmation to the customer
• Coordinate the shipment of the products with the internal warehouse and the 3PL
• Follow-up on orders
• Track back orders, subscriptions and overdue reservations
• Follow-up of reservations
• Prices: Information to customers and delegates on product availability and prices
• Consultation of offers made in the CRM
• Complaints: Entering the complaints via the SAP QM module
• Reporting and analysis: Daily management of the back orders report
• Daily analysis of the OTIF. Verification of shipments not confirmed by the internal warehouse and the 3PL
Key Responsibilities:
• Be the primary contact for the customer and interact with Sales teams on a day-to-day basis
• Work with Finance on any customer credit problem that affects the shipment of orders
• Handle any customer inquiry accurately – with the assistance of other departments – providing product related and technical information as requested.
• Keep abreast of all changes within the business (new products, new policies, changes in legislation, …) in order to provide the customer with the most recent information at all times.
Key tasks :
• Enter customer order into ERP system
• Order confirmation to the customer
• Coordinate the shipment of the products with the internal warehouse and the 3PL
• Follow-up on orders
• Track back orders, subscriptions and overdue reservations
• Follow-up of reservations
• Prices: Information to customers and delegates on product availability and prices
• Consultation of offers made in the CRM
• Complaints: Entering the complaints via the SAP QM module
• Reporting and analysis: Daily management of the back orders report
• Daily analysis of the OTIF. Verification of shipments not confirmed by the internal warehouse and the 3PL
Profiel
Required skills-Education:
• Degree appreciated but not required (secretarial, business, languages)
• In an Admin, Customer Service/Care department
Profile Requirements:
IT knowledge:
• Good basic knowledge, SAP and SFDC are a real advantages
• Familiar with office suite (especially Excel, also Word, Outlook)
• Knowledge of an ERP system
• Knowledge of ISO standards
Language knowledge:
• English is mandatory + any other language
Soft Skills:
• Written and oral knowledge
• Strong customer orientation
• Strong communication skills / Ensure quality telephone reception
• Sense of urgency / priority management / efficiency + at ease with process changes, quick learner
• Customer oriented, organized, accurate
• Degree appreciated but not required (secretarial, business, languages)
• In an Admin, Customer Service/Care department
Profile Requirements:
IT knowledge:
• Good basic knowledge, SAP and SFDC are a real advantages
• Familiar with office suite (especially Excel, also Word, Outlook)
• Knowledge of an ERP system
• Knowledge of ISO standards
Language knowledge:
• English is mandatory + any other language
Soft Skills:
• Written and oral knowledge
• Strong customer orientation
• Strong communication skills / Ensure quality telephone reception
• Sense of urgency / priority management / efficiency + at ease with process changes, quick learner
• Customer oriented, organized, accurate
Aanbod
Reason for Hire - Replacement of a permanent employee
Praktische informatie
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