Gids
Bereid je voor op het sollicitatiegesprek
Met ons stappenplan zie je zeker niets over het hoofd...
Welke talen spreek je?
Verover je droomjob met de STAR-methode
Een potentiële werkgever wil weten welk vlees hij in de kuip heeft. Met de STAR-methode kan je je goed voorbereiden op lastige sollicitatievragen.
STAR staat voor: Situatie, Taak, Activiteiten, Resultaat. Uitgangspunt van deze techniek is dat het verleden de beste maatstaf is om je vaardigheden te testen en te achterhalen hoe je je in de toekomst zal gedragen. Recruiters doen vaak een beroep op de STAR-methode om zicht te krijgen op de specifieke competenties die heel belangrijk zijn voor hen.
Dagelijkse praktijk
Ook HR-bedrijf Secretary Plus gebruikt de STAR-methode dagelijks om de juiste managementondersteunende profielen te kunnen selecteren. “De persoonlijkheid en de motivatie van de kandidaten moeten juist zitten”, vertelt Linda Cappelle, Area Manager van Secretary Plus.
“Met de STAR-methode kan je de kerncompetenties die voor een werkgever belangrijk zijn, goed testen. We trainen al onze consultants op de STAR-methode. Zo kunnen ze vrij diep doorvragen en peilen naar concrete voorbeelden. Zonder zo’n methodiek is dat heel moeilijk.”
Bereid je voor met de STAR-methode
Sollicitanten die zich goed willen voorbereiden, weten nu dus hoe dat te doen. Want tijdens een sollicitatiegesprek plots goede praktijkvoorbeelden bedenken, is heel moeilijk. Je kan de recruiter dus beter een stapje voor zijn en op voorhand al nadenken over mogelijke vragen.
CHECK: 10 vervelende sollicitatievragen & hun antwoorden
“Sollicitanten die goed voor de dag willen komen, moeten zichzelf kennen”, zegt Linda Cappelle van Secretary Plus. “Wie ben ik? Wat zijn mijn sterke en zwakke punten? Je weet natuurlijk nooit welke vragen je potentiële werkgever zal stellen. Maar vragen als: wat wil ik graag of wat verwacht het bedrijf van mij, moet je op voorhand echt wel voorbereiden, anders is de kans groot dat je een mal figuur slaat op een sollicitatiegesprek. Met de STAR-methode kan je je dus heel concreet trainen op zulke vragen.”
Antwoord volgens STAR
En op het sollicitatiegesprek zelf kan je volgens dezelfde STAR-methode antwoorden, dan ben je zeker dat je concreet genoeg antwoordt en niet in algemeenheden blijft steken. De recruiter zal vooral in het oog houden wat je zegt bij ‘activiteit’. Let wel op dat je alleen echt gebeurde werksituaties gebruikt, de interviewer zal blijven doorvragen en met verzonnen verhalen val je snel door de mand.
Een voorbeeld:
In je sollicitatiebrief zeg je dat je goed kan omgaan met moeilijke klanten. Kan je hiervan een concreet voorbeeld geven?
| STAR | Vertel | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Situatie | Wat was de situatie? | Vorige maand had ik een grote klant die heel moeilijk deed over een leveringsdatum en dreigde om met alle toekomstige bestellingen naar de concurrentie te gaan. |
| Taken | Wat waren jouw taken? | De klant kalmeren en de regels uitleggen. |
| Activiteiten | Hoe heb je dat aangepakt? | Ik heb de klant rustig uitgelegd dat ik hem zeker niet wilde benadelen en dat dit integendeel de tactiek van het bedrijf was om de kwaliteit te garanderen. |
| Resultaat | Wat was het resultaat? Wat leverde het op? | De klant is rustig geworden en heeft de levertermijn aanvaard. |
E-GIDS: Eerste hulp bij jouw sollicitatiegesprek
(mr) - Met dank aan www.leren.nl en www.jobadvies.be
27 september 2019
Anderen bekeken ook
-
-
10 vervelende sollicitatievragen & hun antwoorden
Sollicitatiegesprekken kunnen ongemakkelijk zijn, bijvoorbeeld als er pittige vragen worden gesteld. Maar met de nodige handigheid kan je ze ontwijken...
-
Wat willen rekruteerders weten op je sollicitatie?
Welke vragen krijg jij op je sollicitatiegesprek? En waar letten ze op? We polsten bij diegenen die het echt kunnen weten: de rekruteerders zelf.
-
Wat antwoord je op de vraag "Waarom zouden we jou de job moeten geven?"
De vraag waarom precies jij de job zou moeten krijgen ontbreekt in bijna geen enkel sollicitatiegesprek. Wat antwoord je dan?
-
Zo bereid je een geslaagd sollicitatiegesprek voor
Zeker als jobs schaars zijn, is het belangrijk jezelf tijdens een sollicitatiegesprek van je beste kant te tonen. Maar hoe doe je dat?
-
Het antwoord op de 7 meest gestelde sollicitatievragen
Sollicitatiegesprekken zijn een pokerspel. Niet alle vragen zijn even duidelijk en je weet niet precies wat ze aan de andere kant van de tafel te weten willen komen. Wij doen alvast 7 sollicitatieklassiekers uit de doeken & vertellen je hoe je kan antwoorden.
-
Hoe beantwoord je best de sollicitatievraag 'Waarom verlaat jij je huidige job?'
Eerlijk duurt het langst, zeker tijdens een sollicitatiegesprek. Toch kan de vraag waarom je wil weggaan op je huidige job jou voor een dilemma plaatsen...
-
10 oorlogstactieken om die job te veroveren
Doe niet zoals iedereen. Wil je echt je droomjob te pakken krijgen, dan moet je het creatief aanpakken. Deze 10 strategieën helpen je om potentiële werkgevers positief te verrassen.
-
In welke sector kan je het meest thuiswerken?
De coronacrisis heeft het thuiswerken een stevige boost gegeven. Ruim één op drie van de werknemers werkte in 2022 regelmatig of soms thuis.