Gratis juridisch advies door thuiswerkers

"Elke ochtend om half negen hebben we een virtuele redactieraad met ongeveer 15 collega’s waarbij de belangrijkste updates worden besproken." (Karen Braeckmans, CEO van Monard Law)

“Met het uitbreken van de coronacrisis zijn wij eigenlijk van 5 naar 150 locaties gegaan”, vertelt Karen Braeckmans, CEO van Monard Law. “Ook al zijn wij een zogenaamd essentiële dienstverlening, toch wordt bij ons voornamelijk van thuis gewerkt.” Al is er in de kantoren wel een permanente juridische en administratieve ondersteuning.

De ondersteuning uit zich ook in de zogenaamde ‘corona desk’, waarbij collega’s sinds het uitbreken van de crisis gratis juridisch advies verstrekken van thuis uit. Van 8 uur ’s ochtends tot 18.00 uur zijn telkens twee juristen beschikbaar voor vragen. “Om de twee uur worden ze afgewisseld”, klinkt het. De dienst is zowel bedoeld voor klanten als niet-klanten.

Virtuele hulp

De vragen zijn divers: van tijdelijke werkloosheid en aansprakelijkheid tot vragen over privacy doordat bedrijven meer en meer digitaal zijn gaan werken. “Elke ochtend om half negen hebben we een virtuele redactieraad met ongeveer 15 collega’s waarbij de belangrijkste updates worden besproken. Die zetten we online en nemen we mee met de telefonische hulplijn”, aldus Karen Braeckmans.

Ook collega’s uit de regio roeren zich. Zo biedt het advocatenkantoor Gevaco uit Beringen gratis juridische bijstand aan particulieren en ondernemers voor hun vragen ten gevolge van de coronacrisis. ConSenso Advocaten uit Genk en Tongeren pakt eveneens uit met een gelijkaardig initiatief.

(William Visterin)