Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen
Tweetalige technische helpdeskmedewerker KBC
Functieomschrijving
Voor KBC in Berchem zoekt Konvert Antwerpen een helpdeskmedewerker, met enige technische kennis.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende oproepen over elektronisch bankieren – voor particulieren, zakelijke klanten én collega’s van KBC.
Concreet help je bij:
Installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op een laptop, tablet of smartphone.
Eerstelijnsondersteuning bij phishing en online fraude
Complexere vragen of klachten doorspelen naar een ervaren collega
Je Nederlands moet natuurlijk tiptop zijn, én een goede kennis van het Frans is een must– zo kan je de Franstalige klanten net zo vlot helpen!
Profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans en kan klanten in beide talen verder helpen.
Je helpt graag mensen en krijgt energie van het oplossen van problemen
PC-vaardig en bij voorkeur wat ervaring in een technische sector
Teamplayer: samenwerken, kennis delen en samen successen vieren vind je leuk
Aanbod
Opstart op 05/01/2026
Een voltijdse job met een leuke mix van dag- en avonddiensten (3 weken daguren, 1 week late shift 13u30–22u)
Af en toe een zaterdagshift (09u00–17u00)
Een intensieve opleiding van 3 maanden, daarna 3 dagen per week thuiswerken
Een bruto maandloon van €2.700, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra taalpremies tot €150 bruto/maand
En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar Toon emailadres