Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen
Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen, graag meedenkt in oplossingen en houdt van een dynamische werkomgeving? Voor onze klant, toonaangevend bedrijf in beveiligingstechniek te Merksem, zoeken wij een enthousiaste Servicedeskmedewerker Beveiligingstechniek.
Servicedeskmedewerker Beveiligingstechniek
Functieomschrijving
Als servicedeskmedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor technische vragen rond elektronische beveiliging: alarminstallaties, camerabeveiliging, toegangscontrole en branddetectie.Je combineert technische kennis met klantgerichtheid en teamspirit.Je helpt klanten en collega-techniekers via telefoon, e-mail en chat met technische vragen en storingenJe denkt actief mee over oplossingen en werkt nauw samen met je team om snel en efficiënt te handelenJe deelt je kennis met techniekers en zorgt voor een vlotte samenwerkingJe adviseert klanten met geduld en enthousiasme over onze producten en dienstenJe documenteert technische bevindingen zorgvuldig zodat we continu kunnen verbeterenJe zorgt voor een uitstekende klantbeleving door accuraat en oplossingsgericht te werken
Profiel
Je hebt enkele jaren ervaring en kennis van technische beveiligingJe hebt een passie voor techniek en bent nieuwsgierig naar nieuwe oplossingenJe communiceert vlot en vriendelijk, zowel in het Nederlands als EngelsJe hebt ervaring in technische ondersteuning of beschikt over de nodige technische kennisJe bent een teamspeler met een hands-on mentaliteitJe schakelt snel tussen verschillende vraagstukken en houdt van een uitdagingJe streeft naar maximale klanttevredenheid en denkt mee in het belang van de klant
Aanbod
Mooi salaris naar ervaring13de maand en vakantiegeld naar ratio gewerkte periode Een jaarlijks vastgesteld bonusplanEen voltijdse job (40u/week) met een mogelijkheid tot contract van onbepaalde duur20 vakantiedagen + 12 ADV-dagenMaaltijdcheques van €8 per werkdagEcocheques van €250 per jaar (bij voltijdse tewerkstelling)Laptop van de firmaMogelijkheid tot fietsleasing via het bedrijfUitgebreide interne en externe opleidingsmogelijkhedenEen stabiele bedrijfsomgeving met een sterke reputatie in beveiligingstechniekEen dynamische organisatie met vlakke structuur en respect voor de mensSamenwerking met een aangenaam team van collega’s