Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen
Q8 is actief in mobiliteit en energie.
Van tankstations tot laadoplossingen en vernieuwende shop- en foodconcepten. Je komt Q8 overal tegen: op de weg, in je buurt en in de toekomst. Met sterke wortels in België en daarbuiten zet Q8 volop in op verbinden, groeien en duurzaam veranderen.
Customer Support Medewerker
Functieomschrijving
Op zoek naar een dynamische job binnen een internationale context in Antwerpen? Q8 is op zoek naar een Engineering Service Desk medeweker binnen hun ingenieursafdeling!
In deze rol zorg je in teamverband dat Q8's netwerk operationeel blijft met minimale downtime. Bij dit netwerk horen tankstations, winkels, carwashes én laadpalen.
Verantwoordelijkheden
- Onderhoud en Herstellingen: Je volgt het onderhoud, interventies en herstellingen van Q8's aannemers op.
- Helpdesk: Je maakt deel uit van de engineering helpdesk, waar je fungeert als aanspreekpunt voor technische of operationele problemen.
- Coördinatie: Je schakelt tussen interne afdelingen en externe partners om problemen efficiënt op te lossen.
- Prestatieanalyse: Je analyseert de prestaties van aannemers en gaat na of de samenwerking optimaal verloopt.
- Nood- en Veiligheidsbeheer: Je beheert nood- en veiligheidsinterventies, verzekeringsportefeuilles en de algemene functionaliteit van de installaties.
Bij al je werkzaamheden staat kwaliteit en kostenefficiëntie centraal.
Profiel
Elke dag is anders! Jijzelf bent daarom een vat vol energie.
Sta je nooit stil en wil je continu verbeteren? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Jouw profiel
- Communicatie: Je bent communicatief sterk en kunt professioneel omgaan met verschillende partijen.
- Proactief: Je bruist van energie en bent altijd klaar voor actie. Je houdt ervan om te communiceren, coördineren en snel te handelen.
- Klantgericht: Bij alles wat je doet, staan onze klanten, de stationuitbaters, centraal. Je denkt mee en handelt vanuit hun perspectief.
- Flexibele teamspeler: Samenwerken is voor jou vanzelfsprekend. In drukke tijden en bij veranderingen kunnen je collega's altijd op je rekenen.
- Analytisch en Commercieel: Je hebt een scherpe analytische blik en een commercieel inzicht. Je kunt snel informatie verwerken en prioriteiten stellen.
- Stressbestendig: Ook onder druk blijf je kalm en functioneer je efficiënt.
- Open-minded: Je staat open voor veranderingen en kunt je makkelijk aanpassen.
Wat moet je kennen en kunnen?
- Talenkennis: Je hebt een sterke mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en Frans. Zo help je onze stationuitbaters en leveranciers in de Benelux dagelijks vlot verder. Kennis van Engels is een pluspunt.
- Opleiding: Je hebt minimaal een professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Digitale Vaardigheden: Je bent vertrouwd met Outlook en MS Office. Werken een een divers applicatielandschap schrikt jou daarnaast niet af.
- Technische Bagage: Enige technische kennis is welkom, maar geen vereiste. Een gezonde interesse om je hierin onder te dompelen is wel een must!
Aanbod
-
Vanaf € 3.600 per maand
Wat kan je van Q8 verwachten?
- Een aantrekkelijk loonpakket vanaf € 3600 bruto/maand
- Maaltijdcheques € 8/gewerkte dag
- Ecocheques € 250/jaar
- Woon-werkvergoeding
- Een ruim aantal vakantiedagen: bij Q8 bouw je een halve ADV-dag op per week!
- Een stabiele tijdelijke opdracht van min. 6 maanden
Klaar om bij Q8 aan de slag te gaan? Solliciteer dan makkelijk via de link of bezorg ons je CV via Toon emailadres!