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Secrétaire administratif et comptable
Functieomschrijving
Pour l’un de nos partenaires, une PME dynamique active dans le secteur de la construction, nous recherchons un Secrétaire administratif et comptable polyvalent afin de renforcer l’équipe.
Vos responsabilités en tant que Secrétaire administratif et comptable :
Accueil & gestion administrative
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.
- Gérer les e-mails, courriers et demandes entrantes.
- Préparer, suivre et classer les dossiers administratifs (devis, commandes, dossiers clients…).
- Garantir le suivi complet des dossiers jusqu’à leur clôture.
Planification & coordination
- Organiser et mettre à jour les plannings d’intervention et de service après-vente.
- Assurer la coordination entre clients, équipes techniques et intervenants.
- Vérifier la conformité des documents nécessaires avant intervention.
Support comptable de base
- Encoder les factures d’achat et de vente dans un logiciel comptable.
- Suivre les paiements et les comptes clients.
- Effectuer les rappels en cas d’impayés.
Relation client
- Assurer le suivi de la satisfaction client après prestation.
- Gérer les demandes d’avis et les retours clients.
- Informer, orienter et accompagner les clients en cas de besoin.
Profiel
- Vous disposez de min. 5 ans d'expérience en secrétariat, idéalement dans un secteur technique ou dans la construction
- Vous êtes à l'aise avec le contact client et vous n'avez pas peur de prendre le téléphone
- Vous maîtrisez les outils informatiques, dont idéalement BOB50
- Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, dynamique et autonome
Aanbod
- Intérim en vue d'engagement sous CDI
- Horaire : 38h/semaine
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