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Stuur mij 'Receptie en onthaal' jobs in Luik
Réceptionnaire automobile
Functieomschrijving
Qu'allez-vous faire?
Vous jouez un rôle clé pour assurer une expérience client irréprochable et garantir le bon fonctionnement de l'atelier mécanique de la concession:
Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et empathie
Analyser leurs besoins et organiser efficacement les rendez-vous
Planifier et coordonner les interventions avec l’équipe de mécaniciens
Rédiger les ordres de réparation et veiller au suivi précis des opérations
Gérer les appels téléphoniques et maintenir une communication claire et proactive avec les clients
Établir la facturation à la fin des interventions
Restituer les véhicules en expliquant de manière transparente les travaux réalisés
- Très bonnes connaissances techniques en mécanique automobile
- Aisance en communication, sens du service et de l’organisation
- Maîtrise des outils informatiques et résistance au stress
- Excellente maîtrise du français et de l’allemand
Formation: Formation technique ou commerciale liée au secteur automobile
Expérience dans un environnement de concession ou atelier multimarques appréciée
Connaissances professionnelles: Vous avez une expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile.
Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
Attestations: Permis B requis
Qu'est-ce que nous vous offrons?- Intégrez un groupe automobile en pleine croissance, reconnu pour sa stabilité et ses perspectives d’évolution :
- Ambiance professionnelle et bienveillante avec une intégration personnalisée
- Poste varié alliant contact humain, organisation et technique
- Possibilités d’évolution selon votre implication et vos résultats
- Temps plein, horaires de jour avec équilibre vie pro/perso respecté
Plaats van tewerkstelling
Hoei 4500