Terug naar zoekresultaten
Forum Jobs Vilvoorde

Klantendienstmedewerker cheques NL & FR

Forum Jobs Vilvoorde | Elsene | Interim optie vast, Voltijds

Nog 1 dag om te solliciteren

Klantendienstmedewerker cheques NL & FR

Functieomschrijving

Praat je graag met mensen en is oplossen van vragen jouw tweede natuur? Wil je jouw talenten inzetten om klanten op professionele wijze verder te helpen met hun brede waaier aan vragen of problemen omtrent hun verkregen cheques?

Dan ben jij de persoon die we zoeken!

In deze job sta je dagelijks telefonisch en schriftelijk (bijvoorbeeld via e-mail) in contact met de klant. Je luistert naar zijn/haar vragen, je analyseert de behoeften, je adviseert op maat en je biedt correcte en klantgerichte oplossingen aan. Daarnaast zorg je voor een correct administratief beheer van klantendossiers en voor een goede opvolging. Dit alles doe je met oog voor kwaliteit, nauwkeurigheid, snelheid en efficiëntie. Zie je mogelijke verbeteringen voor klantenprocessen? Dan neem je graag het initiatief om deze voor te stellen.

Profiel

  • Actief luisteren kan je als de beste, want je wil de vraag van de klant goed begrijpen
  • Je bent klantgericht
  • In het Nederlands en het Frans kan je jezelf vlot uitdrukken. In beide talen heb je schriftelijk ook een goede basiskennis. Je wil immers alle Belgische klanten kunnen verder helpen
  • Je hebt al eerder ervaring in een klantendienstomgeving opgedaan
  • Stressbestendig ben je ook, want in een dynamische omgeving is een dag nooit dezelfde
  • Je houdt van en draagt actief bij tot een goede team spirit 
  • Administratie hoort er voor jou ook bij
  • Je leert snel bij, je kan proceduregericht werken en multitasking schrikt je niet af

Aanbod

  • Je doet ervaring op in een leerrijke omgeving
  • Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08:00u. tot 17:00u.
  • Je wordt opgeleid om deze functie te kunnen uitvoeren
  • Je werkt en doet ervaring op bij de leverancier van cheques zelf
  • Je werkt in Elsene (Brussel)

Interesse?

Nele Peeters
Bereken je reistijd
Naar Forum Jobs Vilvoorde | Elsene 1050

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 1 dag om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.