Partner Press maakt deel uit van de AMP organisatie en is
specialist in abonnementenbeheer. Partner Press centraliseert en vereenvoudigt namelijk het beheer van alle abonnementen op de pers voor bedrijven en particulieren, en dit zowel voor de papieren exemplaren van kranten en tijdschriften, alsook voor de digitale persproducten.
Het Partner Press team zorgt voor de verwerking van de bestellingen, hernieuwingen en betalingen van abonnementen. Alle aanvragen, wijzigingen of eventuele klachten gerelateerd aan een persabonnement worden binnen dit team centraal opgevolgd en beheerd, dit enerzijds zowel met de uitgevers van de persproducten, alsook anderzijds met de bedrijven die
dankzij Partner Press één centraal en eenvoudig contactpunt hebben voor alle pers abonnementen. Functie
Als Dossierbeheerder bij Partner Press - de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven.
- Je zorgt voor het administratief beheer en de opvolging van bestaande klantenaccounts door middel van regelmatige contacten via e-mail en telefoon.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie van A tot Z van de toevertrouwde klantenportefeuille.
- Je maakt commerciële offertes op, ondersteund bij het beantwoorden van lastenboeken en zorgt voor de nauwkeurige opvolging ervan.
- Je beantwoordt bestellingen en aanbestedingen voor bestaande klanten
- Als dossierbeheerder sta je in voor de hernieuwingen, bestellingen, facturatie, eventuele klachten en alle vragen gerelateerd aan de opvolging van abonnementen.