Solliciteer nu
Miele

Head of Service Professional (HQ Asse)

  • Miele
  • Asse
  • Onbepaalde duur, Voltijds
Staat 18 dagen op Jobat.be

Head of Service Professional (HQ Asse)

Wil jij mee jouw schouders zetten onder een nieuwe, groeiende business unit? Weet jij als geen ander hoe je een Service departement naar een hoger niveau tilt? Dan ben jij de Head of Service die wij zoeken voor onze nieuwe Miele Professional unit! Samen met een sterk team van een 30-tal personen zorg je voor een premium service bij onze B2B klanten. 

Wat je bij ons gaat doen:
  • Het Service Professional departement verder uitbouwen, aansturen en optimaliseren.
  • De internationale Miele strategie vertalen naar lokale initiatieven en implementeren in Belux.
  • Waken over de budgetten, KPI’s, prijszetting, kwaliteit van de dienstverlening zowel naar onderhoud en dispatch als technische ondersteuning,…
  • De nodige maatregelen voorstellen, uitwerken en implementeren om de Service level Agreements met klanten en business partners na te komen.
  • Opportuniteiten spotten om zo het marktaandeel en het volume te vergroten.
  • Processen analyseren en verbeteren (vb. workload van Field Technicians).
  • Als country manager ben je lid van het Leadership team en neem je deel aan zowel lokale Leadership meetings als regionale Service meetings.
  • Je onderhoudt permanent contact met de Salesmanager Professional teneinde de gezamenlijke doelstellingen op elkaar af te stemmen en te realiseren.
  • Rapporteren aan de Regional Service Director Professional.
     

De Head of Service Professional die wij zoeken heeft/is:
  • Een Bachelor diploma in een relevante studierichting.
  • 10 Jaar werkervaring waarvan minstens 5 jaar in het aansturen van een Service departement (bij voorkeur in een B2B omgeving) aangevuld met goede noties van P&L Management.
  • De drive om een groeiend departement mee uit te bouwen.
  • Een enthousiaste people manager die het beste in zijn/haar team naar boven haalt.
  • Een dienstverlenende en klantgerichte mindset.
  • Analytisch ingesteld, resultaatgericht en pro-actief.
  • Vlot drietalig: NL/FR/EN en kan zowel top-down als bottom-up helder communiceren.

Waarom je voor deze job moet kiezen bij Miele:
Miele streeft naar een open en transparante bedrijfsomgeving, waarin medewerkers de kans krijgen zichzelf te ontplooien. Om deze groeimogelijkheden te stimuleren, investeert Miele in aangepaste opleiding zodat elke medewerker op een professionele en motiverende wijze kan bijdragen tot het succes van het bedrijf.

Daarom bieden wij jou:
  • Bediendecontract van onbepaalde duur.
  • Uiteraard krijg je een loon, dit vullen we aan met leuke extra’s: verzekeringen, maaltijdcheques, bonussen, ecocheques, kortingen op bedrijfsproducten, ...
  • Bedrijfswagen, tankkaart, laptop en Iphone.
  • 6 Inhaalrustdagen en 3 extra dagen verlof bovenop het wettelijke verlof van 20 dagen.
  • Een flexibel uurrooster (in combinatie met telewerk) zodat je een goede balans kunt vinden tussen je werk en je vrije tijd.
  • Een moderne werkomgeving en de nodige tools om optimaal te kunnen werken.
  • Een sterk merk en een stabiel familiebedrijf dat klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.
Interesse in deze vacature? Mail dan vandaag nog jouw CV naar jobs@miele.be
(Aan kantoren en bedrijven willen wij vragen deze gegevens niet te gebruiken voor acquisitie. Toegezonden CV’s worden aanzien als gift.)
Bereken je reistijd
Naar
Miele | Asse 1730

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 21 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart
    • Maaltijdcheques
    • GSM & smartphone
    • Laptop
    • Eco Cheque

    Solliciteer voor

    • 4 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Sales management, Business development, Sales binnendienst' jobs in Vlaams-Brabant meteen in je mailbox.