Solliciteer nu
#
Harvey Nash Gent

Customer Service Officer Met Vlotte Kennis Van Het Frans - Kortrijk

Staat 20 dagen op Jobat.be

Customer Service Officer Met Vlotte Kennis Van Het Frans - Kortrijk

GEEF JE CARRIÈRE EEN BOOST MET HARVEY NASH GENT

Functieomschrijving

Door jouw sterke klantgerichtheid weet jij als geen ander hoe jij klanten tevreden moet stellen. Dit kan je zowel in het Nederlands als in het Frans. Optreden als een "centraal contactpunt" voor de productie is ook volledig jouw ding.
  • Je doet de verwerking en opvolging van de klantorders: hierbij hou je rekening met prijzen, type producten, historiek in samenwerking, lastenboeken, enz.. Om je klant goed te kennen bezoek je de winkels van jouw klant minimum 1x per seizoen en neem je deel aan meetings met de klant.
  • Je doet de monitoring van alle technische fiches : je volgt de nauwkeurigheid en volledigheid ervan op in samenwerking met de andere diensten.
  • Je bent verantwoordelijk voor de monitoring en opvolging van de gegevens met betrekking tot de bestellingen : productieplanning (T / R), verzending, voorraad, consumptie, ...
  • Je voert kwaliteitscontroles en testen uit op de stukken (kleur, gewicht, stofbreedte, enz.).
  • Je durft prijzen te onderhandelen en volgt klachten en retours op.
  • KPI-rapportage. Je volgt mee de resultaten van de sales-afdeling op en denkt mee over mogelijkse andere commerciële acties die op touw gezet kunnen worden.

Profiel

  • Je hebt bij voorkeur een diploma of hebt recente ervaring in customer service.
  • Je spreekt zowel Frans als Nederlands (en bij voorkeur ook kennis Engels). Kennis Duits is een pluspunt.
  • Je bent commercieel en doelgericht.
  • Je gaat steeds planmatig te werk.

Aanbod

  • Een tijdelijk contract tem september 2020 en een plekje in een heel mooi kantoor.
  • Je komt terecht binnen de fashionwereld.
  • Je werkt vlakbij de uitvalswegen.
  • Een variërende job met heel wat uitdagingen.
  • Een competitief salarispakket.
Bereken je reistijd
Naar
Harvey Nash Gent | Kortrijksesteenweg 62, 9830 Sint-Martens-Latem

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Anderen bekeken ook

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 40 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    • Functietype: Customer service
    • Sector: Textiel, Leder en Kledij
    • Kortrijk
    Alle vacatures via Harvey Nash Gent

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 18 mei

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Kortrijk meteen in je mailbox.