Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Onze klant is een 100% Belgische doe-het-zelfketen met meer dan 150 winkels in heel België. Klanten vinden hier alles voor hun huis en tuin, van gereedschap tot bouw- en tuinmaterialen. Onze klant staat bekend om zijn goede service, sterke merken en duidelijke communicatie. Deze doe-het-zelfketen is trots op het vertrouwen van zijn klanten. Dat blijkt uit de vele prijzen en erkenningen, zoals Beste Winkelketen Doe-het-zelf en Beste Webshop Doe-het-zelf in België. Het hoofdkantoor van onze klant ondersteunt alle winkels in België. Hier werken teams in onder andere marketing, IT, HR, finance, logistiek en aankoop. Samen zorgen zij ervoor dat de winkels vlot kunnen werken en klanten goed geholpen worden. Onze klant biedt een professionele en collegiale werkomgeving, met aandacht voor samenwerking, initiatief en groei. Medewerkers krijgen kansen om bij te leren en zich verder te ontwikkelen binnen het bedrijf. Het hoofdkantoor is vlot bereikbaar met de wagen, met ook parkeergelegenheid voor medewerkers. Ook de verbinding met het openbaar vervoer is aanwezig.
Customer service medewerker
Functieomschrijving
Als tijdelijke Klantendienst Medewerker van 15 februari tot en met 28 augustus bij onze klant gespecialiseerd in doe-het-zelfartikelen, bestaat jouw job uit onderstaande:
- Je helpt klanten met hun vragen via telefoon, e-mail en social media
- Je zoekt samen met de klant naar een goede oplossing
- Je leert de producten en diensten goed kennen, zodat je klanten goed kunt adviseren
- Je zorgt dat alle administratie rond klantvragen netjes wordt verwerkt
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de tijdelijke vacature van 15 februari tot en met 28 augustus als Klantendienst Medewerker bij onze klant gespecialiseerd in doe-het-zelfartikelen, herken jij jezelf in onderstaande:
- Je hebt enkele jaren ervaring op een klantendienst
- Je kunt goed werken MS Office en ook de social media-wereld heeft voor jou geen geheimen
- Je bent bereid om minimum 1 op 2 zaterdagen te werken (met een vrije dag terug)
- Je spreekt, schrijft en begrijpt Nederlands en Frans
Aanbod
- Groepsverzekering
Je loon en extralegale voordelen
Voor de tijdelijke vacature van Klantendienst Medewerker bij onze klant gespecialiseerd in doe-het-zelfartikelen, biedt onze klant jou graag het onderstaande aan:
- Een brutoloon af te stemmen in overleg met onze klant
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Personeelskorting van 15% - 20%
- Een actieve job met veel sociaal contact
- Een hecht en betrokken team van collega's
- Mogelijkheid tot opleidingen en cursussen om te blijven groeien
Als tijdelijke Klantendienst Medewerker bij onze klant gespecialiseerd in doe-het-zelfartikelen:
- Werk je nooit op feestdagen