Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Success Analyst
Functieomschrijving
Hou jij van klantcontact en wil je werken bij een snelgroeiend internationaal bedrijf in medische technologie? Onze klant zoekt een Customer Success Analyst die klanten helpt, bestellingen verwerkt en problemen snel oplost. Hier krijg je de kans om mee te bouwen aan de beste service in de medische sector.Jouw functieVerwerken van verkooporders en opvolgen van bestellingen.Facturen en creditnota's opstellen voor retouren en betalingen.Klanten informeren over orderstatus en backorders opvolgen.Coördineren van verzendingen en retouren met logistieke partners.Samenwerken met commerciële afdeling en collega's om klanttevredenheid te verhogen.Problemen identificeren en verbeteringen voorstellen voor processen.
Profiel
Minstens 2 jaar ervaring in Customer Success of vergelijkbaar.Professioneel niveau in Nederlands, Frans en Engels.Kennis van S4, SAP of voorraadbeheer is een plus.Accuraat en detailgericht.Goede kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook).
Aanbod
Voltijds contract met volledig bedrijfsvoordelenpakket.Interessant en competitief salaris.Hybride werkregeling (3 dagen op kantoor, 2 thuis).Verjaardag vrij.Werken in een financieel gezond en groeiend internationaal bedrijf.Internationale werkomgeving met verschillende culturen.Mogelijkheid om processen en klanttevredenheid actief te verbeteren.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Kontich
Koningin Astridlaan 1
2550 Kontich
Tel.: Toon nummer+32 3 457 99 20
Email: Toon emailadreskontich@ago.jo