Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Je komt bij een dynamisch & toonaangevend bedrijf terecht, actief in de bouwsector.
Customer Service medewerker
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een breed klantenportefeuille. Je zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig en professioneel wordt opgevolgd. Solliciteer snel op deze job in het Zuiden van Antwerpen!
Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Je coördineert vlot tussen klanten, productie en vertegenwoordigers zodat elk dossier correct en tijdig verwerkt wordt.
- Je registreert bestellingen, stemt leveringen af met de transportplanning en zorgt dat alles organisatorisch op elkaar aansluit.
- Je monitort de voortgang van je zendingen via het track-&-trace-systeem en grijpt in waar nodig.
- Je adviseert klanten deskundig over voorraden, levertermijnen en algemene orderinformatie.
Profiel
Wat zoeken wij in deze customer service medewerker?
- Je hebt een bachelordiploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je kan terugblikken op enkele jaren succesvolle werkervaring in een gelijkaardige job.
- Je kan vlot professioneel communiceren in het Nederlands en het Frans.
- Je staat stevig in je schoenen en je laat je niet zo snel uit je lood slaan.
- Je kan vlot werken met MS Office, kennis van een ERP pakket is een pluspunt.
Aanbod
What's in it for you als customer service medewerker?
- Je werkt voltijds of 4/5e in een flexibel uurrooster. Na opleiding heb je de mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en de optie om een fiets te leasen.
- Je krijgt alle ruimte om te groeien, dankzij interne talentprogramma’s, workshops en verdere ontwikkelkansen.
- Je hebt 11 adv dagen bij een voltijdse tewerkstelling.
- Het bedrijf is enkel te bereiken met eigen vervoer.