Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Onze klant is een internationale verdeler van medisch materiaal.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Voor een toonaangevende verdeler van medisch materiaal in Kontich is Unique op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.
Communiceer jij vlot in het Nederlands én het Frans? Ben je op zoek naar een afwisselende job waarin administratie en klantencontact mooi in balans zijn? Dan zou dit wel eens jouw volgende uitdaging kunnen zijn!
Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een hecht team van 8 collega’s in dezelfde functie. Jij bent de onmisbare schakel in het commerciële proces en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt – van de eerste bestelling tot een uitstekende service na verkoop.
Wat ga je precies doen?
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij administratieve vragen over bestellingen, reservaties van producten en uitleenmaterialen (zoals operatiesets).
- Je staat in voor een vlotte en correcte verwerking van alle inkomende klantenorders.
- Je maakt offertes, contracten, facturen en creditnota’s op en houdt alles nauwkeurig up-to-date in de voorziene systemen.
- Je behandelt klantenvragen en eventuele klachten op een professionele, oplossingsgerichte en klantvriendelijke manier.
Profiel
Herken jij jezelf volledig in onderstaande punten? Dan ben jij dé Customer Service Medewerker die wij zoeken!
- Je hebt bij voorkeur al een eerste klantgerichte of administratieve ervaring achter de rug.
- Nog geen relevante werkervaring, maar wél de juiste drive en competenties? Geen probleem! Motivatie en leergierigheid brengen je al heel ver. Onze klant leert je met plezier de kneepjes van het vak.
- Je hebt interesse in de medische sector.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands én het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. (fouten maken mag )
- MS Office kent voor jou weinig geheimen.
- Je weet van aanpakken en hebt een echte hands-on mentaliteit.
- Je blijft rustig onder druk en kan goed omgaan met een vlot werktempo.
- Je kijkt uit naar een gevarieerde job met een fijne mix van ongeveer 70% administratie en 30% telefonische contacten.
Aanbod
-
Van € 3.000 tot € 4.500 per maand
What's in it for you?
Bij onze klant draait het niet alleen om werk, maar ook om jouw welzijn, groei en werkplezier. Dit mag je verwachten:
- Zekerheid vanaf dag één: je start meteen met een vast contract.
- Een competitief loon dat jouw ervaring beloont, tussen €3.000 en €4.500 bruto per maand.
- Een uitgebreid voordelenpakket om u tegen te zeggen: maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, ecocheques, een zeer uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering inclusief tandzorg én een netto-onkostenvergoeding van €120 per maand.
- Ruimte om op te laden: maar liefst 29 dagen verlof per jaar.
- Na je inwerkperiode kan je 1 à 2 dagen per week van thuis uit werken.
- Je werkt in een 38-urenweek met een vast uurrooster van 8u tot 16u of 9u tot 17u.
- Geen parkeerstress! Onze klant beschikt zelf over een ruime parking.
- Een warme werkomgeving: je komt terecht bij een internationale medische speler met een familiaal karakter, waar ondernemerschap, persoonlijke ontwikkeling en open communicatie centraal staan.