Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer service medewerker
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, klantgericht én heb je een passie voor lastechnieken? Spreek jij vlot Nederlands, Frans én Engels? En zoek je een job waarin afwisseling en klantencontact centraal staan? Dan hebben wij als selectiekantoor dé perfecte match voor jou!
Voor een dynamisch bedrijf in Herentals zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die graag meedenkt met klanten én intern het verschil maakt.
Jouw takenpakket:
In deze veelzijdige functie ben jij hét centrale aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland. Jij zorgt voor een vlotte service en een correcte administratieve opvolging.
Je verantwoordelijkheden:
- Opmaken van verzenddocumenten.
- Beheren van nationale en internationale klantendossiers.
- Beantwoorden van vragen in meerdere talen (NL, FR, ENG, DE).
- Administratieve opvolging van documentaanvragen via Digichamers.
- Opmaken van rapporteringslijsten voor verschillende afdelingen.
- Correct ingeven van orders.
- Uitvoeren van cold calling waar nodig.
Profiel
Wie ben jij?
Als Customer Service Medewerker herken jij jezelf in dit profiel:
- Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans, Duits én Engels heb jij vlot onder de knie.
- Je bent klantgericht, communicatief en administratief sterk.
- Je hebt ervaring met ERP-systemen (kennis van Navision is een grote plus).
- Je hebt een sterke affiniteit met lastechnieken, absoluut noodzakelijk.
- Je bent voltijds beschikbaar.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een warm en hecht team waar persoonlijke en professionele groei centraal staan. Daarnaast geniet je van aantrekkelijke voorwaarden:
- Werk in dagdienst met flexibele uren.
- Aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring.
- Extra-legale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, 13e maand en meer.
- 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen.
Interesse in deze job? Solliciteer hieronder en wie weet zien we elkaar binnenkort!