Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Elke dag vervoert onze partner bijna een miljoen reizigers. Veilig, punctueel en met een warme glimlach. Ze kopen of bouwen, beheren en onderhouden zelf hun treinen en gebouwen.In al hun activiteiten vormt duurzaamheid de rode draad.
Onze partner wil als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied.
Onze partner wil als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied.
Commercieel Baliemedewerker
Functieomschrijving
In deze functie COMMERCIEEL BALIEMEDEWERKER ben je altijd klaar om reizigers te helpen in het station. Je begroet hen vriendelijk en geeft antwoord op hun vragen. Dat kan gaan over treintickets, de vertrektijden of bijvoorbeeld de parking.
Wat hoort er allemaal bij jouw werk?
- Je verkoopt natuurlijk tickets
- Je geeft uitleg over onze producten en vertelt wanneer de treinen vertrekken
- Je helpt mensen om tickets te kopen aan de automaat
- Als iemand iets verloren is in de trein, of als iemand wil weten hoe de bewaakte fietsenstalling werkt, dan weet jij wat je moet doen
- Je helpt reizigers ook als ze een bus, tram, deelwagen of deelfiets willen gebruiken
- Zie je iemand die hulp nodig heeft? Dan stap je op die persoon af om te helpen
Kortom, je zorgt ervoor dat elke reiziger goed en vriendelijk geholpen wordt. Je zoekt steeds de beste oplossing om de reis zo vlot mogelijk te maken
Wat hoort er allemaal bij jouw werk?
- Je verkoopt natuurlijk tickets
- Je geeft uitleg over onze producten en vertelt wanneer de treinen vertrekken
- Je helpt mensen om tickets te kopen aan de automaat
- Als iemand iets verloren is in de trein, of als iemand wil weten hoe de bewaakte fietsenstalling werkt, dan weet jij wat je moet doen
- Je helpt reizigers ook als ze een bus, tram, deelwagen of deelfiets willen gebruiken
- Zie je iemand die hulp nodig heeft? Dan stap je op die persoon af om te helpen
Kortom, je zorgt ervoor dat elke reiziger goed en vriendelijk geholpen wordt. Je zoekt steeds de beste oplossing om de reis zo vlot mogelijk te maken
Profiel
Voor de vacature van COMMERCIEEL BALIEMEDEWERKER zoeken wij iemand die zich herkent in het volgend profiel:
- Je zoekt een voltijdse job van 40 uur per week.
- Je werkt vijf dagen per week, ook in het weekend en op feestdagen. Elke werkdag duurt 8 uur, tussen 5u30 ’s morgens en 22u30 ’s avonds
- Je hebt een diploma van het secundair onderwijs of iets dat daarmee gelijkstaat
- Je vindt het fijn om mensen te helpen. Je denkt altijd aan de klant en werkt samen met je collega’s om voor iedereen de beste oplossing te vinden
- Je kan goed omgaan met drukte: als meerdere reizigers tegelijk vragen hebben, weet jij wat het belangrijkste is en blijf je rustig
- Je bent handig met digitale tools en kan goed werken met een computer en een smartphone
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kan je ook in een andere taal helpen? Dat is een grote plus!
- Je houdt van een actieve baan en kan lange tijd staan zonder problemen
- Je zoekt een voltijdse job van 40 uur per week.
- Je werkt vijf dagen per week, ook in het weekend en op feestdagen. Elke werkdag duurt 8 uur, tussen 5u30 ’s morgens en 22u30 ’s avonds
- Je hebt een diploma van het secundair onderwijs of iets dat daarmee gelijkstaat
- Je vindt het fijn om mensen te helpen. Je denkt altijd aan de klant en werkt samen met je collega’s om voor iedereen de beste oplossing te vinden
- Je kan goed omgaan met drukte: als meerdere reizigers tegelijk vragen hebben, weet jij wat het belangrijkste is en blijf je rustig
- Je bent handig met digitale tools en kan goed werken met een computer en een smartphone
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kan je ook in een andere taal helpen? Dat is een grote plus!
- Je houdt van een actieve baan en kan lange tijd staan zonder problemen
Aanbod
- Groepsverzekering
We bieden een zeer gevarieerde en uitdagende voltijdse functie in een stabiele werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
Als bedrijf voorzien we een grondige interne opleiding .
Bovendien zijn er heel veel leuke extra's:
- Jij en jou gezin mogen gratis reizen met de trein.
- Je krijgt een ziekteverzekering
- je krijgt maaltijdcheques
- Je krijgt eco cheques
- Je krijgt kortingen bij verschillende partners o.a Kinepolis, Zoo Antwerpen, ...
- ....
Als bedrijf voorzien we een grondige interne opleiding .
Bovendien zijn er heel veel leuke extra's:
- Jij en jou gezin mogen gratis reizen met de trein.
- Je krijgt een ziekteverzekering
- je krijgt maaltijdcheques
- Je krijgt eco cheques
- Je krijgt kortingen bij verschillende partners o.a Kinepolis, Zoo Antwerpen, ...
- ....