Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
In deze functie sta je elke dag klaar voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele afhandeling van hun vragen:
- Telefonisch en via e-mail beantwoorden van vragen van leasers over hun auto of fiets
- Administratief opvolgen van dossiers en zorgen voor correcte data-input
- Oplossingsgericht adviseren van klanten of doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling
- Klanten wegwijs maken op de website en in de app zodat ze zelfredzaam worden
- Meewerken aan een vriendelijke, professionele en klantgerichte dienstverlening
Kortom: jij bent de go-to persoon voor onze klanten, zowel telefonisch als digitaal, en combineert servicegerichtheid met administratieve nauwkeurigheid.
Profiel
Wie zoeken we?
Voor ons telt vooral jouw ervaring en motivatie. Herken je jezelf hierin?
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een customer service-omgeving
- Telefonie schrikt je niet af, je haalt er energie uit
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans (extra talen zijn een plus)
- Je bent nauwkeurig en gestructureerd in administratieve taken
Aanbod
Je komt terecht in een boeiende functie met veel afwisseling binnen een energieke, internationale werkomgeving. Je krijgt volop ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en een belangrijke bijdrage te leveren aan een klantgerichte dienstverlening.
- Voltijdse functie
- Na inwerkingsperiode: tot 3 dagen thuiswerken mogelijk
- Glijdende werkuren: opstart tussen 7u00 en 9u30
- Thuiswerkvergoeding
- Competitief salaris met extra voordelen
- Maaltijdcheques van €8 per dag
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Fietsvergoeding of fietslease-optie
- Groepsverzekering
- 20 wettelijke vakantiedagen
- 12 adv dagen
- Extralegale vakantiedagen
- Een internationale en energieke sfeer
- Volledige opleiding bij de start
- Afwisselende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid
- Work-life balance dankzij flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden
Voel jij je aangesproken door deze functie en wil je deel uitmaken van een klantgericht en dynamisch team?
Stuur je CV naar Toon emailadres
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht 2070