Vacatures Verkoop »  Verkoop »  Customer service in Oost-Vlaanderen:   250 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Telefonische klantendienstmedewerker (NL-FR)

Medewerker Customer Service Debiteurenbeheer

Klantenadviseur

Administratief medewerker (student)

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Medewerker klantendienst

Medewerker Callcenter

Technical Customer Service and Operations Coördinator - Gent

Customer Service Medewerker

Jobs op maat via mail

Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen

Customer service medewerker

Senior Customer Service Medewerker

Klantendienstmedewerker Print- & Kantoorartikelen

Van € 2.400 tot € 2.500 per maand

Customer Service Medewerker Automotive - Gent - M/V/X

*Urgent* Taalvaardige Customer Service (luxe KMO) - M/V/X

Customer Service Medewerker m/v/x

Van € 2.500 tot € 3.500 per maand

Customer Service Representative

Medewerker Customer Service Center

Customer Service representative

AGO Office: Customer Service Executive

Customer Service Specialist

  • Synergie
  • Merelbeke-Melle
  • Interim optie vast, Starter

Customer Service Medewerker

  • Accent
  • Deinze
  • Interim optie vast, Starter, Jobstudent

Customer Service Medewerker

  • Accent
  • Oudenaarde
  • Interim optie vast, Starter, Jobstudent

Customer Service Medewerker

Customer Care Medewerker

Klantenadviseur Service Center

Customer Service and Sales Support - Gent - Packaging - M/V/X

Customer Service Medewerker

  • Xtra
  • Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht

Klantendienst - Gent - Goeie interne opleiding - M/V/X

Administratief bediende

  • Accent
  • Temse
  • Interim optie vast, Starter, Jobstudent
Sorteren op: Relevantie - Datum

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Start People

Customer Service Medewerker

Interim optie vast Voltijds

Onze klant is een toonaangevende producent en leverancier van duurzame wandbekleding, plafondbekleding en vloerbekleding.

Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker / After-Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van klachten en retouren. Jij zorgt ervoor dat elke melding professioneel wordt opgevolgd en opgelost, zodat onze klanten tevreden blijven.

Jouw takenpakket omvat:

  • Registreren, opvolgen en afwerken van klachten over beschadigde, foutieve of ontbrekende producten. Dit betreft voornamelijk onze Franse klanten.
  • Coördineren van retourzendingen en vervangingen, en waar nodig het doorrekenen van kosten aan transporteurs.
  • Opstellen van creditnota’s en retourbonnen in het systeem.
  • Communiceren met klanten over de status van hun dossier en zorgen voor een duidelijke opvolging.
  • Afstemmen met transporteurs en het magazijn om een vlotte afhandeling te garanderen.
  • Terugkoppelen aan interne diensten zoals sales, magazijn en kwaliteit bij terugkerende issues of structurele problemen.
  • Controleren van garantievoorwaarden en correcte administratieve verwerking van elke case.

Profiel

  • Je bent klantgericht en een sterke communicator.
  • Je kan kalm en professioneel blijven in stressvolle situaties.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen.
  • Ervaring met ERP-systemen (zoals Microsoft Dynamics Navision) en/of EDI-processen is een duidelijke meerwaarde.
  • Affiniteit met technische producten of de bouwsector is een pluspunt en helpt je om klanten beter te begrijpen.
  • Je hebt een vlotte talenkennis: je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels op een professioneel niveau.

Aanbod

  • We bieden jou een marktconform loon dat afgestemd is op jouw ervaring, aangevuld met maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
  • Een fulltime job van 40 uur per week met de mogelijkheid om 4/5e te werken indien gewenst.
  • Je geniet van 32 verlofdagen per jaar, waarvan 12 ADV-dagen.
  • Je komt terecht in een dynamische en groeiende omgeving waar je verantwoordelijkheid krijgt en ruimte om initiatief te nemen.

Praktische informatie

Plaats van tewerkstelling

Maldegem 9990
Functietype:
Standplaats
Vereisten
Secundair onderwijs Minstens 2 jaar ervaring Nederlands, Engels, Frans

Ben je op zoek naar Customer service jobs in Oost-Vlaanderen?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 250 Customer service jobs ter beschikking in Oost-Vlaanderen.

De meeste Customer service jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 9000 Gent en 2000 Antwerpen.