Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Klantenadviseur Service Center
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Ben jij een klantgerichte professional met oog voor commerciële kansen? Zie jij de kracht van uitstekende service en weet je snel en doeltreffend te schakelen? Dan is deze functie precies wat bij jou past!
Wat ga je doen:
- 90% van je dag sta je klanten telefonisch te woord.
- Je beantwoordt vragen en zoekt doelgerichte oplossingen, met oog voor commerciële kansen.
- Je verdiept je in ziekenfondsen en verzekeringen om klanten optimaal te adviseren.
- Je registreert elk gesprek nauwkeurig in het klantendossier.
Kun jij overtuigend communiceren en beschik je over commerciële flair? Bekijk dan of deze eigenschappen jou op het lijf geschreven zijn:
- Je bent gedreven, klantgericht en houdt gesprekken efficiënt.
- KPI’s en uitdagende gesprekken zie je als groeikansen.
- Ervaring in telefonische klantenservice of een relevante stage is een plus.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goed niveau Frans.
- Voltijds beschikbaar
- Flexibel in een uurrooster tussen 8u30 en 17u30.
- Je geraakt vlot in Gent (nabij station Gent-Sint-Pieters) voor opleidingen.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten binnen een betekenisvolle sector waar je écht het verschil maakt in mensenlevens?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij impact kunt creëren voor klanten.
- Ben jij vlot, gedreven en communicatief?
- Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig?
- Ben je stressbestendig?
Opleiding: Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: Ben jij vlot, gedreven en communicatief?
Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig?
Ben je stressbestendig?
Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis (gesproken en geschreven) van het Nederlands en Frans.
Attesten: nvt
Wat bieden wij jou?- Een boeiende job in een informele sfeer
- Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en zelfstandigheid worden gestimuleerd
- Rechtstreeks contract
- Loon tussen 2750 en 3100 bruto (afhankelijk van ervaring)
- Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques t.w.v. 8 euro, allerlei verzekeringen voor jezelf en je gezin,…)
- Een interessante vakantieregeling (35 dagen verlof/jaar) van toepassing met 12 ADV-dagen/jaar en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen
- Ook worden er verschillende mogelijkheden geboden om een balans tussen werk- en privéleven te brengen.
Plaats van tewerkstelling
Gent 9000