Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker sta jij elke dag klaar voor onze klanten:
- Je beantwoordt vragen van leasers over hun auto of fiets — vooral telefonisch, maar ook via e-mail.
- Tussen de telefoontjes door behandel je klantenvragen per mail.
- Dankzij jouw gerichte vragen en oplossingsgerichte aanpak geef je klanten snel een duidelijk antwoord of verwijs je hen door naar de juiste collega of afdeling.
- Je leert klanten zelfredzaam te zijn door hen wegwijs te maken op onze website en in de app.
- Je volgt de dossiers administratief op en zorgt voor een correcte data-input.
Kortom: jij bent het vriendelijke gezicht (of beter: de stem) van onze dienst!
Profiel
Wie zoeken we?
Voor ons is je ervaring belangrijker dan je diploma. Herken je jezelf hierin?
- Je hebt bij voorkeur al eens gewerkt in een customer service-omgeving.
- Telefonie schrikt je niet af – integendeel, je krijgt er energie van!
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans (ken je nog andere talen? Bonuspunten!).
- Je leeft je vlot in in de klant en denkt graag mee.
Aanbod
- Een boeiende functie met veel variatie
- Uiteraard met de nodige opleiding
- Voltijdse betrekking
- Na inwerkingsperiode kan je tot 3 dagen vanuit thuis werken
- Thuiswerkvergoeding
- Een toffe energieke internationale sfeer.
- Competitief salaris met extralegale voordelen:
- Je krijgt maaltijdcheques van €8
- Je ontvangt een vergoeding voor je woon-werkverkeer
- Fietsvergoeding
- Fietslease optie
- Maar liefst 29 verlofdagen
- Groepsverzekering
- Glijdende werkuren - tussen 7u en 9u30 kan je opstarten
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht 2070