Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Servicemedewerker
Functieomschrijving
Als Customer Relations Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, behandelt klachten en denkt actief mee om klanten zo goed mogelijk te helpen. Met jouw communicatievaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan een positieve merkbeleving.Wat ga je doen?- Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in ons systeem- Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail, en zorgen dat leveringen soepel verlopen- Bestellingen aanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen in Odoo (kennis van Odoo is een pluspunt)- Opvolgen van backorders en offertes- Beantwoorden van telefoons voor onze klanten- Dagelijks beheren en ordenen van mailboxen, verwerken van inkomende mails- Controleren en verwerken van leverdata en annulaties- Pallet registratie- Ondersteunen van het finance team met facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen- Actief opvolgen van openstaande tickets in ons systeem- Werken met het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, Outlook)
Profiel
Wat breng jij mee?- Je hebt ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden.- Je hebt affiniteit met de logistieke sector.- Ervaring met Odoo is een pluspunt, maar geen vereiste.- Je beschikt over een goede beheersing van Microsoft Office.- Je bent proactief en servicegericht ingesteld.- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.- Je bent een echte teamspeler met een positieve instelling.- Je blijft rustig en denkt oplossingsgericht, ook onder druk- Ervaring met klantendiensten van logistieke bedrijven zoals DPD, GLS, Bpost of vergelijkbare spelers is een troef.- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.
Aanbod
Wat bieden wij?- Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie in België.- Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's.- Marktconform salaris.- 8 euro maaltijdcheques per gewerkte dag.- Hospitalisatie en ambulanteverzekering- 32 verlofdagen.- Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleiding.Interesse? Bezorg ons je cv via Toon emailadres of contacteer ons via Toon nummer.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Maldegem
Marktstraat 45B
9990 Maldegem
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
AGO Jobs & HR Maldegem
Marktstraat 45B
9990 Maldegem
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
Plaats van tewerkstelling
Evergem 9940