Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant
Onze klant is een middelgrote speler in de Transport sector. Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en staat bekend om zijn professionele aanpak en klantgerichte dienstverlening.
Customer Service Medewerker - Transportsector
Functieomschrijving
Als Customer Service mederwerker zijn je verantwoordelijkheden :
- Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail ;
- Het opvolgen van bestellingen en leveringen ;
- Het registreren en oplossen van klachten ;
- Het communiceren met interne afdelingen om klanten te ondersteunen ;
- Het up-to-date houden van klantgegevens in het systeem ;
- Het bieden van een uitstekende klantenservice ;
- Het analyseren en rapporteren van terugkerende problemen ;
- Het ondersteunen van administratieve taken binnen de afdeling.
Profiel
Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER heb je het volgende profiel :
- Je beschikt over een diploma in een relevante richting of gelijkwaardige ervaring ;
- Je hebt een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden ;
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail ;
- Je bent flexibel en stressbestendig ;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels ;
- Je kan goed overweg met computersystemen en Microsoft Office.
Aanbod
Onze klant biedt je :
- Een uitdagende functie in Zaventem binnen de Transport sector ;
- Een aangename werkomgeving met een professioneel team ;
- Mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen