Solliciteer nu
#
Start People Call & Customer Support Brussel

Customer Service Medewerker m/v

Staat 12 dagen op Jobat.be

Customer Service Medewerker m/v

En om jouw creativiteit nog een duwtje te geven, heeft onze klant gedacht aan een toffe, volledig vernieuwde werkomgeving waar je je thuis voelt, gelegen in het bruisende Brussel, letterlijk naast het station van Brussel-Zuid.

Functieomschrijving

Je beheert onze klanten, staat in voor het dagelijks beheer van de levensverzekeringsproducten en het optimaal behandelen van hun verzoeken. Je zal verzoeken nauwkeurig analyseren en de beste oplossing aan de klant voorstellen. Zowel beheer van een portefeuille als schadeclaims verwerk jij, dit alles binnen klassieke tak 21 en tak 23 producten.

Dagelijks heb je contacten via telefoon of e-mail, je houdt de klantendossiers bij en zorgt voor een vlekkeloze administratie. Want we willen natuurlijk allemaal tevredenheid garanderen en verhogen. Door een professionele service te bieden en communicatie hoog in het vaandel te dragen, draag je bij tot een in stand houden van een optimale commerciële relatie. Samen met je collega’s denk je proactief na over verbeteringen die kunnen bijdragen aan een optimale dienstverlening. Transparante communicatie is niet alleen belangrijk voor onze klanten, maar ook intern. Je zorgt ervoor dat iedereen op een correcte manier feedback geeft en krijgt.

Profiel

Jouw ervaring in de verzekeringssector maakt van jou de perfecte kandidaat voor deze job. We zoeken iemand die thuis in de klassieke levensverzekeringsproducten van tak 21 en 23 of hierover minstens een theoretische kennis heeft. Verder bijt je je graag vast in verschillende complexe IT-applicaties. Je houdt van cijfers en het maken van manuele berekeningen schrikt je niet af. Jij bent de persoon die in de diepte duikt om oplossingen uit te pluizen.

Welke competenties zoeken we nog?

- Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zowel geschreven als gesproken.

  • Je bezit een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Je gelooft in levenslang leren en bent bereid je kennis en ervaring continu te ontwikkelen.
  • Je analyseert dossiers en bekijkt deze kritisch. Nauwkeurigheid en ‘first time right’ zijn belangrijke begrippen.
  • Je toont initiatief en je hebt geen moeite met het organiseren en plannen van je werk.
  • Je bent hands-on en in staat om onder tijdsdruk te werken.

Aanbod

• We hebben mensen nodig zoals jij, authentiek en geëngageerd, die het beste van zichzelf willen geven voor onze klanten, met frisse ideeën en een drive om initiatief te nemen. Mensen die onze waarden logisch en evident vinden. Maar vooral mensen met een unieke persoonlijkheid die het verschil maakt. Wees dus vooral jezelf. Dat waarderen we! Hoe?

  • ull; Je ontvangt van ons een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen.
  • ull; Jij krijgt de kans jouw unieke talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen, zodat je verder kan bouwen aan jouw loopbaan. Het aanbod is divers: opleidingstrajecten op maat, workshops, coaching, on-the-job learning, …
  • ull; We weten hoe belangrijk ontspanning is! Daarom zetten we in op een goede balans tussen werk en privé. Thuiswerk, glijdende uren en een fitnessruimte met groepslessen maken het voor jou gemakkelijker om het juiste evenwicht te vinden.
Bereken je reistijd
Naar
Start People Call & Customer Support Brussel | Brussel 1000

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 16 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 22 maart

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Sales support & administratie' jobs in Brussel meteen in je mailbox.