Solliciteer nu
Mobilae

Customer service medewerker (m/v)

Voltijds (38 uur)
  • Mobilae
  • Deurle
  • Onbepaalde duur, Bepaalde duur, Voltijds
Staat 2 dagen op Jobat.be

Customer service medewerker (m/v)

Wij zijn Mobilae en hebben het onze missie gemaakt bij te dragen aan een wereld waarin senioren het leven kunnen leiden dat ze voor ogen hebben; mobiel, veilig en onafhankelijk.

Wij bieden betrouwbare oplossingen voor senioren in en om het huis aan te bieden die op een gemakkelijke manier onafhankelijkheid en veiligheid te bieden. Zoals; trapliften, huisliften, badkamer oplossingen, baden, scootmobielen en relaxstoelen, alles om senioren in en om het huis mobiliteit te bieden.

Wij zitten in de landen Nederland, België, Frankrijk en Duitsland waar we in totaal met zo'n 300 mensen onze mooie organisatie bedrijven

Functieomschrijving

Ten behoeve van versterking van ons Customer Care Team te Deurle zijn wij DRINGEND op zoek naar een..

Customer service medewerker (m/v) Voltijds (38 uur)

Jouw verantwoordelijkheden:
  • Verantwoordelijk voor het correct afhandelen verwerken/registreren van klantcontacten, zowel telefonisch als per e-mail.
  • Informeren en adviseren van klanten,
  • Het beantwoorden van hun vragen en zoeken naar oplossingen voor problemen o.a. op gebied van storingen aan trapliften, Scootmobielen en instapbaden.
  • Registreren van de klantenklachten
  • Reviews behandelen in samenwerking met de Ccare desk supervisor. 
Als Customer Care servicemedewerker maak je onderdeel uit van het Ccare team met zo’n 7 collega’s in de backoffice van de serviceorganisatie (helpdesk, planning, , service, closing). Je legt verantwoording af aan de Ccare desk supervisor.

Profiel

Jouw profiel
  • Je hebt een dienstverlenende, klantgerichte en servicegerichte instelling;
  • Daarnaast beschik je over een groot empathisch vermogen;
  • Je bent stressbestendig en kunt goed multitasken;
  • Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit
  • Je bent een luisterend oor en begripvol
  • Je bent accuraat en een prettige teamplayer;
  • Perfect tweetalig Nederlandstalig / Frans

Competenties
  • klant- en servicegerichtheid,
  • communicatief
  • pragmatisch en oplossingsgericht,
  • initiatiefrijk/proactief
  • flexibel
  • secuur
  • resultaatgericht
  • optimistisch
  • ambitieus
  • prestatiegericht.

Aanbod

  • Een dynamische werkomgeving in een leuk team
  • Een passend salaris met prestatiebonus en challanges
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding
Bereken je reistijd
Naar
Mobilae | Xavier De Cocklaan 42, 9831 Deurle

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 37 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Bepaalde duur
    • Voltijds
    • Van € 1.800 tot € 2.600 per maand
    • Maaltijdcheques
    • Eco Cheque

    Solliciteer voor

    • 2 januari

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service, Technisch bediende - administratie' jobs in Gent meteen in je mailbox.