About this job
Heb je interesse in een commerciële functie? Communiceer je vlot in Nederlands, Frans en Duits
Dan is deze vacature iets voor jou.
Jouw verantwoordelijkheden
Voor een klant regio Waregem zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.
Binnen deze functie zal je volgende taken op jou nemen:
- Na het succesvol afronden van een uitgebreide opleiding fungeer jij als het eerste aanspreekpunt binnen ons bedrijf voor klanten.
- Je onderhoudt proactief telefonische en schriftelijke contacten met klanten en voorziet hen van informatie en advies over onze producten, prijzen en levertijden.
- Je zorgt voor de correcte en tijdige opmaak van offertes, beheert de orderopvolging en verzorgt uiteenlopende commerciële communicatie.
- Je houdt alle commerciële data up-to-date, waaronder klant-, product- en prijsinformatie, en past deze aan op basis van veranderingen in de markt.
- Je denkt probleemoplossend bij uitdagingen en werkt hierin nauw samen met collega’s van andere afdelingen, zoals productie, planning en logistiek.
- Je vervult een sleutelrol als betrouwbare rechterhand voor de commerciële buitendienst.