Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant
Ons bedrijf transformeert mobiliteit tot een duurzame en geweldige ervaring door middel van innovatieve oplossingen in leasing, verzekeringen en mobiliteitsdiensten. We werken nauw samen met partners en gebruiken toonaangevende technologieën om de toekomst van mobiliteit vorm te geven. Onze medewerkers zijn de kern van ons succes; we bieden uitgebreide trainingsprogramma's, doorgroeimogelijkheden en een ondersteunende werkomgeving waar creativiteit en nieuwe ideeën worden gestimuleerd. We zorgen voor een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en een uitgebreid voordelenpakket. Onze verzekeringsclaims afdeling levert uitstekende service en klanttevredenheid door samenwerking met experts en verzekeraars. Met focus op milieuvriendelijke en toegankelijke oplossingen, maken wij van mobiliteit meer dan een middel — we maken het een bestemming.
Administratief Medewerker
Functieomschrijving
Als Administratief Medewerker in Zaventenm ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van klantverificatie voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jij zorgt ervoor dat alle gevraagde informatie tijdig en volledig wordt aangeleverd, en begeleidt klanten door het gehele proces.
Wat ga je doen als Administratief Medewerker in Zaventem:
- Initiëren van processen door actief klanten te benaderen (telefonisch en via e-mail) en benodigde informatie op te vragen
- Administratief opvolgen van klanttrajecten en klantendossiers
- Monitoren van documentatie en activeren van klanten die achterlopen in het aanleveren van gegevens
- Dagelijks klantcontact m.b.t. openstaande administratieve zaken in het klanten onboarding proces
- Actief bijdragen aan een efficiënt en veilig onboarding proces van klanten
Wat ga je doen als Administratief Medewerker in Zaventem:
- Initiëren van processen door actief klanten te benaderen (telefonisch en via e-mail) en benodigde informatie op te vragen
- Administratief opvolgen van klanttrajecten en klantendossiers
- Monitoren van documentatie en activeren van klanten die achterlopen in het aanleveren van gegevens
- Dagelijks klantcontact m.b.t. openstaande administratieve zaken in het klanten onboarding proces
- Actief bijdragen aan een efficiënt en veilig onboarding proces van klanten
Profiel
Jouw profiel:
- Afgeronde bacheloropleiding in juridische richting of relevante kennis van financiële dienstverlening
- Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid
- Proactief, resultaatgericht en zelfstandig kunnen werken
- Zeer goede beheersing van Nederlands en Frans; Engels is een pluspunt
- Energiek en enthousiast over het volgen van processen en het afronden van cases
- Afgeronde bacheloropleiding in juridische richting of relevante kennis van financiële dienstverlening
- Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid
- Proactief, resultaatgericht en zelfstandig kunnen werken
- Zeer goede beheersing van Nederlands en Frans; Engels is een pluspunt
- Energiek en enthousiast over het volgen van processen en het afronden van cases
Aanbod
- Groepsverzekering
Wij bieden:
- Fulltime baan als Administratief Medewerker in Zaventem
- Uitgebreide trainingsmogelijkheden en duidelijke ontwikkelingsplannen
- Marktconform salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder gratis medische zorgverzekering, pensioenregeling, maaltijd- en ecocheques, en flexibele werktijden
- Ruimte voor thuiswerken en een gezonde work-life balance
- Interne doorgroeimogelijkheden en stimulerende werkomgeving
- Grondig onboardingprogramma en regelmatige performance feedback
- Fulltime baan als Administratief Medewerker in Zaventem
- Uitgebreide trainingsmogelijkheden en duidelijke ontwikkelingsplannen
- Marktconform salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder gratis medische zorgverzekering, pensioenregeling, maaltijd- en ecocheques, en flexibele werktijden
- Ruimte voor thuiswerken en een gezonde work-life balance
- Interne doorgroeimogelijkheden en stimulerende werkomgeving
- Grondig onboardingprogramma en regelmatige performance feedback