Lijst
Als het op Ludwigs lijst aankomt, kent de Serviceafdeling twee partijen. Er zijn de non-believers die grijnzend het hoofd schudden als iemand vertelt over de lijst waarin Ludwig, de rechterhand van de manager, alle flaters van het team zou noteren. En er zijn de believers zoals Mevrouw Daveel die zelfs meent ooit toevallig een blik te hebben geworpen op het gevreesde Word-document, waarna zij zich naar eigen zeggen een week heeft ziek gemeld.