Als hr-professional of lijnmanager moet je vaak gedrag en potentieel van medewerkers beoordelen o.a. bij:

• de selectie van interne en externe medewerkers
• potentieelbeoordeling
• loopbaanbegeleiding: peiling van opleidings- en trainingsbehoeften
• management development
• team role assessment

Om deze taken te vervullen kan je een beroep doen op een externe partner, maar dat is duur en tijdrovend. Meer en meer bedrijven kiezen ervoor om assessments op uitvoerend en op middenkaderniveau door interne medewerkers te laten uitvoeren. Een kwaliteitsvol en betrouwbaar assessment vraagt echter specifieke kennis en vaardigheden. Tijdens deze training - module 1 - leer je een systematische procedure aan, waarmee je de vaardigheden en gedragskenmerken van mensen in kaart kan brengen en evalueren. De trainers hebben veel ervaring met de assessment center-methode en delen hun kennis en vaardigheden graag met jou.

Tijdens deze opleiding word je opgeleid tot junior assessor. Je leert hoe je een assessment center opzet en begeleidt. Op een zeer interactieve manier ontdek je de universele assessmentmethode die vandaag gebruikt wordt bij rekrutering, selectie en loopbaanbegeleiding. De dag bestaat voor 50 % uit theorie en voor 50 % uit praktijk. Je maakt kennis met de verschillende rollenspelen, de observatie en de beoordelingsmethodiek. Door de theorie te koppelen aan de praktijkoefeningen leer je vaardigheden aan die je tijdens het afnemen of interpreteren van assessments verder kan verfijnen. Zo leer je op een objectieve en gestandaardiseerde manier naar het gedrag van mensen te kijken en dus de bekwaamheid van je kandidaten of medewerkers beter in te schatten.

Na het volgen van deze module:

• heb je inzicht in de valkuilen die spelen bij het observeren en evalueren van gedrag;
• weet je hoe je eigen persoonlijkheid bepaalt hoe je het gedrag van anderen beoordeelt en hoe moeilijk het is om de 'subjectieve bril' af te zetten;
• ben je in staat om gedrag op een gestructureerde en objectieve manier te beoordelen;
• kan je de rol van assessor opnemen tijdens het assessmentprogramma; je kan een assessment center observeren en begeleiden;
• heb je de verschillende fasen van het assessmentproces in de vingers.

1. De opzet van assessment centers

• Wat? Rol?
• Formuleren van doelstellingen
• Analyseren van de functie
• Bepalen van de gedragscriteria
• Tools: interviews, rollenspelen, intelligentietests, persoonlijkheidsvragenlijsten
• Hoe competenties bepalen en de daarbij passende oefeningen zoeken?
• Evalueren, rapporteren en informeren

2. Het beoordelingsproces (ORCWE)

• Observeren en registreren
• Hoe neutraliteit bewaren?
• Classificeren
• Waarderen en evalueren: hoe? Valkuilen?

3. Rollenspeltechniek

• Gebruik maken van het driefasenmodel

4. Oefeningen

• Het gedrag tijdens een assessmentoefening observeren en beoordelen
• Onze eigen subjectiviteit herkennen
• Welke competenties zijn belangrijk voor welke functies?
• Hoe een assessment voorbereiden als assessor?
• Hoe komen we tot de rapportering en het besluit?
• Tips en trucs