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Medewerker klantenservice - planner
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Extralegale voordelen- Groepsverzekering
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- Je maakt de planning op van de jouw toegewezen klanten en/of preventieadviseurs. Dat gaat dan over...
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, telefonisch en per mail. Medische...
Hospital Account Manager
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- Vous jouez un rôle important dans l'accélération des ventes pour l'ensemble du portefeuille...
- Vous êtes chargé de développer et de gérer votre portefeuille de clients existants et nouveaux.
Customer Service Officer
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Extralegale voordelen
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- Je informeert klanten over de circulaire projecten van Valipac.
Servicing Advisor
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Extralegale voordelen
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- Identificeren van vaak terugkerende vragen voor de inhoud van de nieuwsbrief;
Logistics Support Desk Officer
- Carrefour Belgium NV
- Brussel
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen
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- Tankkaart / Laadpas
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- Thuiswerk
Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle info, vragen, klachten van onze winkelpunten met betrekking tot het departement Supply.De...
KAM ASSISTANT & DATA ANALYSIS
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Offrir un support opérationnel et administratif aux Commerciaux,
- Assurer le suivi des clients du portefeuille des commerciaux que vous assistez,
Client Advisor
- Harvey Nash
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Na een uitgebreide interne opleiding ben je in staat om 80% van de binnenkomende calls zelfstandig...
- Je staat klanten (en ook makelaars, ziekenhuizen en tandartsen) te woord over uiteenlopende vragen:...
Teamleader CBI - FT - FR/ENG - Elsene
- Bright Plus International Talents
- Elsene
- Onbepaalde duur
- You manage a team of around 10 dedicated customer service professionals
- You make sure that the KPI-goals are obtained
Customer Care Officer
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- Neder-over-Heembeek (Bru.)
- Onbepaalde duur
- Je communiceert met klanten via telefoon en e-mail.
- Vragen en problemen van klanten worden zorgvuldig geregistreerd in gegeven systemen. Je probeert...
Customer Service Employee - German
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- Interim optie vast
- Serve as the main point of contact for our customers, addressing their requests and concerns via...
- Perform various administrative tasks, including handling telephone calls, emails, claim orders, and...
Customer Service Medewerker
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- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Customer Care Officer - Brussel - Energiesector - NL
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van klanten via telefoon, e-mail en chat.Bijwerken van klantgegevens in het systeem, helpen bij het...
Customer Service Representative OTC - M/F/X
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
€ 3.000 per maand
- Management of a customer portfolio
- Prepare quotes and send them to the customer or sales manager
Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 3.500 tot € 4.000 per maand
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Extralegale voordelen
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- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Care Officer met optie bedrijfswagen
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- Je bent het interne aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je bent klantgericht, communicatief en commerciële ingesteld.
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Medewerker klantendienst
- Accent
- Brussel
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.200 tot € 2.325 per maand
- Je beantwoordt de vragen van onze particuliere klanten of bedrijven die binnenkomen via telefoon,...
- Vaak vragen over pakjes of brieven, nationale of internationale zendingen
Customer Service Medewerker
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Wil jij gaan werken voor de rolls-royce van de vrachtwagens? Lees zeker verder!We zijn op zoek naar een customer service talent voor de afdeling...
Medewerker klantendienst
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Commerciële customer service advisor Telenet Value (NL)
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Als Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van klanten bij het oplossen van problemen. Je bent het eerste...
Customer Consulent - Back office technical
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- Interim optie vast
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
- Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van...
- Je analyseert, lost op, verstuurt en volgt alle trouble tickets en mails op, in samenwerking met...
Customer Service Agent
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- Laken (Bru.)
- Onbepaalde duur
- beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een...
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Client Expert Advisor
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- Haren (Bru.)
- Interim optie vast
Als Client Expert Advisor ben jij het gezicht en de stem van ALD Automotive/LeasePlan. Jij bent dé persoon die een glimlach tovert op het gezicht van...
Complaint Officer
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- Interim optie vast
- Vous êtes la première personne de contact en cas de plaintes
- Vous faites le suivi administratif des plaintes
Complaint Officer
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Polyvalente Dossierbeheerder / Bijstandsverlener
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Van € 2.200 tot € 2.850 per maand
- Vous participez à l'élaboration et au suivi des dossiers d'assistance à l'étranger.
- Vous assurez une mise à jour régulière et une coordination avec les intervenants du service...
Dossierbeheerder Customer Care Leasing
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- Interim optie vast
- Beheren van klantdossiers en het oplossen van facturatiegerelateerde problemen.
- Onderhouden van sterke klantrelaties door effectieve communicatie en opvolging.
Commercieel assistent
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Van € 2.800 tot € 3.300 per jaar
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- Je noteert nauwkeurig klantorders en zorgt ervoor dat ze correct en tijdig worden ingevoerd in onze...
Medewerker bankenkantoor
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- Informatie verzamelen die helpt bij het begrijpen van de vertraging van betalingen en het...
Operations Officer
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Voor ons team Brokers, verbonden aan de sector van de krediet- en verzekeringsmakelaars, zijn wij op zoek naar mensen die het telefonisch onthaal van...
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Underwriter Customer Service Non Life Insurance Bruxelles
- Belfius Bank NV/SA
- Sint-Joost-ten-Node
Belfius est une banque belge à 100 % qui investit au maximum dans des projets utiles et durables en Belgique. Motivés par nos valeurs, nous recherchons proactivement des solutions créatives et innovantes, qui ont du sens pour nos clients et pour les grands défis de la société de demain.
Afin de soutenir notre stratégie de croissance dans les assurances Non-Vie, nous souhaitons renforcer nos équipes Customer Services Non Life au sein de Belfius Insurance.
Qu'attendent nos agents et nos clients (particuliers, indépendants et PME) de nous ?
Afin de soutenir notre stratégie de croissance dans les assurances Non-Vie, nous souhaitons renforcer nos équipes Customer Services Non Life au sein de Belfius Insurance.
Qu'attendent nos agents et nos clients (particuliers, indépendants et PME) de nous ?
Underwriter Customer Service Non Life Insurance Bruxelles
Functieomschrijving
Un soutien aisé et facile.
Une réponse rapide et claire.
Des conseils professionnels.
Nous offrons la tranquillité d'esprit à notre client, en assurant correctement son habitation ou son entreprise, sa famille ou son personnel et sa voiture (ou son parc automobile).
Votre job en deux mots
Vous êtes responsable de l'évaluation et l'acceptation ou non des dossiers « assurance incendie », sur le plan technique et commercial selon la politique d'acceptation et de tarification établie, de façon à accepter les bons risques et à pouvoir faire une offre concurrentielle au client ou à l'intermédiaire. En outre, vous émettez des offres compétitives mais étayées sur le plan technique et gérer les polices.
Votre tâche principale consiste à gérer les dossiers en utilisant différents systèmes de gestion des polices et tous les workflows, tant pendant les plages téléphoniques qu'en mode Back Office.
Vous aurez notamment la possibilité de participer activement à des projets en cours.
Votre équipe est composée de gestionnaires motivés, qui vous accueilleront les bras ouverts.
En tant que Customer Service Center, nous réservons à nos collaborateurs un environnement stimulant et passionnant, où règne la confiance, pour qu'ils puissent se développer en tant qu'individus, et fournir un excellent service dans un climat de confiance, avec le sourire.
Pas besoin d'être un oiseau rare, Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l'ensemble du groupe Belfius.
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
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Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
Profiel
Bachelier/Master, de préférence dans une orientation économique, financière ou juridique.
Proactivité, orientation client et esprit analytique : vous aimez analyser, poser des questions, rechercher des solutions en permanences, et ce afin de trouver la solution la plus adéquate pour le client et la compagnie.
Vous disposez d'excellentes facultés d'organisation, de communication, et vous aimez le travail en équipe.
Enfin, vous êtes rigoureux dans votre travail quotidien, et faites cet « Extra Mile » qui fait la différence et permet de dépasser les attentes.
Vous marquez un point supplémentaire si :
Vous êtes bilingue (néerlandais/français).
Vous disposez déjà de connaissances/d'expérience dans le secteur de l'assurance.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils Microsoft Office.
Proactivité, orientation client et esprit analytique : vous aimez analyser, poser des questions, rechercher des solutions en permanences, et ce afin de trouver la solution la plus adéquate pour le client et la compagnie.
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